anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Okazało się że nie można ufać zestawieniom operacji.

elka-NEXT
#9 Pomysłodawca#

Na ich podstawie obliczałam podatek, a teraz okazało się, że zestawienie za marzec otrzymane 1 kwietnia na maila ma szereg braków. W dodatku teraz nie można wygenerować osobnego wykazu Payu i P24 z pełną listą wpłat, wypłat i opłat ze środków. Od pewnego czasu wprowadzane są zmiany skutkujące zamieszaniem, a nawet błędami  w podliczeniu bilansu po danej transakcji. 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

elka-NEXT
#9 Pomysłodawca#

cd. już teraz w trakcie podliczania znalazłam, że Allegro "pomyliło się" na moją niekorzyść o 700 zł lub więcej

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@elka-NEXT Proszę Cię o przesłanie wszystkich szczegółów przez formularz kontaktowy. Doradcy przeanalizują zgłoszenie i zweryfikują zgłaszane przez Ciebie nieprawidłowości.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

elka-NEXT
#9 Pomysłodawca#

Jestem w trakcie korespondencji z Allegro. Dowiedziałam się, że 25 marca rozliczenia Payu I Przelewyy24 zostały przejęte przez Allegro Finance. Na pierwszy rzut oka w zakładce Środki i historia operacji bilans od tego dnia jest nieprawidłowy. Jak na razie, mimo wskazania przykładów  błędu,  Allegro zaprzecza. Czekam na wyrównanie bilansu i radzę innym sprzedawcom sprawdzenie bilansów od 25 marca

oznacz moderatorów

elka-NEXT
#9 Pomysłodawca#

Sprawa się wyjaśniła. Istniały równoległe bilanse np Payu i Payu-Allegro Finance. Teraz się zgadza, ale zabrakło informacji ze strony Allegro. 

oznacz moderatorów

elka-NEXT
#9 Pomysłodawca#

cd. jest trochę lepiej. Allegro pomyliło się tylko o 250 zł

oznacz moderatorów