Opóźnienie przesyłki na życzenie klienta

[kaia-baby]

Czy można na życzenie klienta opóźnić wysyłkę paczki o 3 dni nie tracąc jednocześnie punktów w jakości sprzedaży?

[sklep_solpio]

gdzieś ktoś już to pisał.. podobno "nie da się" tak napisał moderator.

[mwmonety]

Przekaż tą wiadomość o późniejszej wysyłce do allegro a wyklucza Ci ja ze statystyk . Sam to już tak przerabiałem. 

[gdvorek · Accepted solution]

@kaia-baby pewnie, że można. Wykluczymy z jakości sprzedaży taką przesyłkę.

Powinieneś mieć wiadomość od klienta w Centrum Wiadomości i następnie wysłać nam zrzut ekranu jak już przesyłka będzie opóźniona, ponieważ dopiero wtedy możemy ją wykluczyć.

[kaia-baby]

Dziękuję za informację 

[AnnaG-Antyki]

Pozwolę się nie zgodzić. 

"Czy można na życzenie klienta opóźnić wysyłkę paczki o 3 dni nie tracąc jednocześnie punktów w jakości sprzedaży?"

Nie chcecie tego wykluczać nim upłynie termin wysyłki. W związku z tym możemy to wykluczyć dopiero po upłynięciu terminu wysyłki. Co w zależności od tempa pracy konsultantów daje 24h-48h zepsutych statystyk.