Opłaty dodatkowe UPS

[FHU_ADAMS]

Czy ktoś mógłby spojrzeć na to zamówienie? Złożone i zrealizowane w styczniu, a nagle wczoraj dopłata od UPSa 1,99 x 3, bo przesyłki były trzy. Waga jednej paczki to 4,20 "Dopłata do usługi Allegro Kurier UPS do paczki o wadze powyżej 5 do 10 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)". Identyfikator zamówienia: fbdc9753-6d4d-11ec-bd42-a7ba30e0f985

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[kolekcjoner608]

Dopłata po 1,99 zł za jedną pozycję to raczej regulaminowo za korzystanie ze Smarta. Co do zawyżania wagi paczek przez firmy kurierskie współpracujące z allegro w Smarcie to tu na forum możesz poczytać niezłą lekturę.

[FHU_ADAMS]

Moderatorzy???

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[kostas11]

@FHU_ADAMS a jaki miała wymiar, może waga gabarytowa przekroczona ???  szerokość cm x długość cm x wysokość cm / 5000

Zgodnie z regulaminem mogą doliczać nawet po roku 🙂

Opłaty za Usługi i Usługi Dodatkowe zostaną doliczone do rachunku Sprzedającego w miesiącu, w którym nastąpiła ich realizacja lub w kolejnych miesiącach po realizacji tych usług, w zależności od terminu powzięcia przez Spółkę informacji o podstawie do naliczenia tych opłat.

[RED]

@kostas11 informacji o podstawie do naliczenia tych opłat.

ten fragment jest najbardziej istotny - należy domagać się przedstawienia tej podstawy i powoływać sie przepisy transportowe związane z tym przypadkiem

@FHU_ADAMS składaj reklamację do allegro odnośnie pobieranych opłat

niech Ci udowodnią celowość naliczania opłat