Opinia o produkcie

[basat1]

Witam,

mam pytanie co do opinii o produkcie. Wystawiam wiele produktów ktoś dodał jakiś bzdurny opis opinie produktu a ja mam ten opis pod wszystkimi produktami.

Nie bardzo wiem o co chodzi i jak z tego wybrnąć. 

[LEW433]

Jak sam nazwa mówi jest to opinia o produkcie i jak kupujący ją wystawi to jest ona widoczna u wszystkich sprzedających dany produkt.🤔

[basat1]

Ja chyba czegoś nie rozumiem. Czyli jeśli sprzedaje powiedzmy 100 par butów, każde inne i wystawione na odrębnych aukcjach. Klient kupuje jedna parę i dodaje opis że ma dziury, przetarcia albo co innego. I ta opinia pokazuje się przy każdej parze butów na innych aukcjach ??? Przecież ten opis dotyczy tylko jednej pary. Jak mam to rozumieć ? 

[LEW433]

Tak, jeżeli kupujący wystawi u Ciebie a inny sprzedaje takie same buty, to ma tą samą opinie widoczną.

[basat1]

Nic z tego co piszesz nie rozumiem. Czyli ja kupuje buty u pana X i wystawiam mu opinie o produkcie to ta opinia jest pod butami u pana Y,Z itd ??? chyba coś źle rozumiem . 

[LEW433]

Tak jest widoczna u pana Y.Z.

[basat1]

To jak to ma sens jeśli kupujący kojarzy to ze wszystkim butami na allegro. To jakaś paranoja. Można to jakoś wyłączyć ? 

[la_nika]

@basat1 opinie o produkcie to oceny konkretnych przedmiotów, które zamieszczają ich posiadacze. Dotyczą one wyłącznie produktu, jeśli swoje oferty masz dodane jako jeden produkt to opinia wystawiona do jednego produktu będzie widoczna we wszystkich ofertach powiązanych z tym produktem.  

[basat1]

Jak więc mogę uniknąć tego absurdu. Jak się z tego wymiksować ??? To jakaś paranoja.  Czyli z tego co pisali wyżej to wcale nie musi tyczyć się tego co ja sprzedaje ?

Opinia powinna się tyczyć jeśli już to tylko do zakupionej i opisanej pozycji a nie całego asortymentu.

Zupełnie nie jestem w stanie zrozumieć czemu ma to służyć. 

[LEW433]

Masz dwie oceny, sprzedającego i o produkcie, jeżeli kupujący ma coś do zarzucenia co do przebiegu transakcji to ocenia to w ocenie sprzedającego, Druga ocena. produktu ma służyć temu że jak kupuje czy to u Ciebie czy u innego sprzedającego wiem jak kupujący oceniali dany produkt.

[basat1]

LEW433 z całym szacunkiem ale czy ty się słyszysz. Jak ma to sens. Ja na swoje oceny pracuje przez 20 lat 100% pozytywy jakiś głąb ocenia kogoś innego a ja mam tą ocenę przy swoich produktach. I co powinienem wszystkich zapewnić że to nie o moje produkty chodzi. Ja mam ten sam krzywdzący  opis przy50 aukcjach. 

Chłopie to tak jak byś przypisywał wady o np. Fiacie w katalogu Mercedesa S klasy. Może mi ktoś powiedzieć jak się z tego wykaraskać

[basat1]

Czy to się dziej poprzez dziadowskie katalogi i połączenia produktu ? 

[la_nika]

@basat1 poproszę o odłączenie Twoich ofert od produktu w katalogu. Połączyłeś wszystkie jako jeden produkt i dlatego ta opinia pojawia się w wielu Twoich ofertach. 

[basat1]

Czy jeśli odłącze produkty to zniknie ta ocena ?

[LEW433]

Tak.

[basat1]

Offff to kamień z serca. możesz jeszcze krótko opisik jak to wykonać. 

Dzięki za pomoc. 

[la_nika]

@basat1 tak. Oferty powinny być w połączone z katalogiem produktów, ale podpięte pod odpowiednie produkty. Skoro sam je odłączysz to nie będę wysyłać zgłoszenia na ten temat. 

[basat1]

Dzięki Monika ale czy możesz to ty zgłosić i mozna to zrobić "zdalnie" czy dobrze rozumiem ? 

[la_nika]

@basat1 pomogę rozwiązać ten problem, ponieważ sam możesz edytować połączenie, a tutaj konieczne pewnie będzie najpierw odłączenie ich wszystkich, a później utworzenie nowych produktów w katalogu. Poproszę Cię o cierpliwość, wrócę tutaj z odpowiedzią, gdy tylko ustalę jak najlepiej w tej sytuacji zadziałać. 

[basat1]

Dzięki za pomoc i czekam na wiadomośc od ciebie.