oplata prowizji

[betterforyou]

Czemu zostala na mnie nalozona prowizja 140 zl jesli kupujacy anulowali zamowienie i nic nie sprzedalem i teraz wydzwania do mnie windykacja o splacenie dlugu

[LEW433]

Pewnie nie pisałeś o zwrot.

[w_kiwi]

@betterforyou W takim wypadku powinieneś złożyć wniosek o zwrot prowizji. Czy masz jakieś potwierdzenie na rezygnację kupującego z zakupu? Prosiłabym Cię również o numer zamówienia, do którego naliczono wspomnianą prowizję. 

[betterforyou]

odwolalem sie o zwrot prowizji ale go nie otrzymalem

[kostas11]

@betterforyou bo zwrot opłaty nie jest zwracany zawsze, reguluje to regulamin 🙂

[betterforyou]

Czyli co mam zrobić 

[kostas11]

@betterforyou nic, zapłacić 🙂 

[w_kiwi]

@betterforyou Wskaż proszę numer zamówienia, o które chodzi. 

[betterforyou]

W sensie nie miałem produktu na stanie i zwróciłem z tego co pamietam 3 klientom pieniądze a prowizje i tak mi wzięło 

[maxr01]

No to "pozamiatane".

Ja jak mam np. dyskusję z kupującym i tam on napisze, że rezygnuje z zakupu i prosi o zwrot pieniędzy- to co Allegro robi?:

- uważa, że jest to odstąpienie od zawartej umowy i nakazuje zwrot środków kupującemu

- następnie odmawia zwrotu prowizji sprzedającemu, gdyż kupujący nie zgłosił przez formularz Allegro odstąpienia od umowy i zgłoszenie nie spełnia wymagań

- lub przychodzi info o odmowie, gdyż kupujący nie potwierdził zaistniałej sytuacji - a kupujący ma to głęboko w 4-ech literach, otrzymał zwrot kasy i nic go to więcej nie obchodzi

Kto tutaj jest normalny?

[betterforyou]

13578362728 ale ta oferta juz nie istnieje