anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ponawiam moje pytanie. Czy jest możliwe że kiedykolwiek Allegro będzie działało bezbłędnie?

cztery_bez_atu
#13 Ambasador#

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Witam.

Wystawiam przedmioty które chciała bym sprzedać. Sprzedaż prywatna, więc nie ma możliwości zaznaczenia że wystawiam fakturę VAT. A po kliknięciu w przycisk " wystaw " otrzymuję taki oto komunikat:

Niepoprawnie wypełniony formularz - Prowadząc sprzedaż na koncie zwykłym (nie zarejestrowanym jako konto firma), nie możesz deklarować opcji wystawienia faktury w warunkach oferty.  

I co mam z tym zrobić?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@cztery_bez_atu gdzie dokładnie o to pytałaś? 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

cztery_bez_atu
#13 Ambasador#

Tutaj na gadane. Około 2 tygodnie temu, do chwili obecnej nie otrzymałam odpowiedzi.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@cztery_bez_atu niestety nie znalazłam tego wątku, więc będę potrzebować jeszcze od Ciebie zrzutu całego ekranu z tym komunikatem (wraz z widoczną datą i godziną). 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

cztery_bez_atu
#13 Ambasador#

Sorry. 

Skasowałam już szkic, ponowiłam cały proces wystawiania i bez wprowadzania zmian za którymś kolejnym razem wreszcie przeszła

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@cztery_bez_atu jeśli korzystałaś ze szkicu być może to była pozostałość po koncie firmowym. W każdym razie, gdyby sytuacja się powtórzyła, daj proszę znać. Będziemy to wyjaśniać. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

cztery_bez_atu
#13 Ambasador#

\cztery_bez_atu_57-1703016242690.png

 

oznacz moderatorów

cztery_bez_atu
#13 Ambasador#

Problem ponownie zaistniał, więc przesyłam zrzut.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@cztery_bez_atu Dziękuję za zrzut, zgłoszę to do Działu Technicznego i dam Ci znać, kiedy dostanę odpowiedź 

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@cztery_bez_atu Niestety nie udało nam się w żaden sposób powtórzyć tego błędu. Proszę, żebyś w pierwszej kolejności standardowo spróbowała skorzystać z innej przeglądarki (najlepiej w trybie incognito) lub wyczyściła wszystkie pliki cookies w obecnej przeglądarce.

Jeżeli to nie pomoże, to poproszę, żebyś przesłała zrzuty ekranu lub nagranie ekranu krok po kroku z wykonywanych czynności wraz z widocznymi wszystkimi polami w formularzu wystawiania oraz ewentualnym komunikatem o błędzie. Prośba, aby na zrzutach/nagraniu było widoczne całe okno przeglądarki oraz data i godzina.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Jak bociany o tej porze roku tyłem naprzód wrócą z cieplych krajów do Polski to allegro stanie się bezbłędne

oznacz moderatorów