Powód w formularzy zwrotu

[mdrogeria]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  dlaczego pozwalacie klientom pisać bzdury w formularzu zwrotu ? nr przesyłki 625735846385171125720128 , transakcja z dnia 18 gru 2023, 11:31 numer zamówienia a1b4b490-9d90-11ee-b0e0-6bbd7f1e2165

powód odstąpienia ,,nie dotarł na czas ,,

1. Przesyłka odebrana

   2023-12-19, 20:25

[ko_alka]

@mdrogeria Klient samodzielnie wybiera powód odstąpienia od umowy — jeśli chcesz się dopytać, dlaczego klient wybrał taki, a nie inny powód, to napisz bezpośrednio do kupującego. 

[mdrogeria]

@ko_alka to Wy pozwalacie na takie farmazony i w Waszej gestii leży wyjaśnienie sytuacji , przedstawione dowody jednoznacznie wskazują na doręczenie w terminie , zgodnie z tymi danymi nie mam żadnych podstaw do złożenia reklamacji przewoźnikowi i w tej sytuacji będe zmuszony odrzucić reklamację klienta i wezwać go do odbioru towaru .