poziom wsparcia zespołu obsługi klienta allegro do pomocy sprzedającemu

[nothi]

jestem ciekaw jak społeczność allegro ocenia poziom wsparcia zespołu obsługi klienta, kiedy potrzebne jest zaangażowanie zespołu allegro do pomocy sprzedającemu - mam na myśli takie rzeczy jak czas odpowiedzi, czas załatwienia sprawy, łatwość rozwiązania sprawy, etc.

[LEW433]

Rożnie. ale spada poziom.

[kolekcjoner608]

To zależy w czym jest problem , proste sprawy są zwykle załatwiane sprawnie ale jak coś wymaga decyzji zespołu to może sporo potrwać . Najwięcej problemów jest chyba ze współpracą z Działem bezpieczeństwa .

[RED]

@nothi jak to w korporacji - sprawy błahe i proste - szybko, trudne i skomplikowane - wcale lub w stylu "nie da się"

[KOGIEL_T]

Tutaj nie ma odpowiedzi "nie da się", tylko zapada taka niezręczna cisza😉