Wysłaliśmy towar , nie pierwszy tego dnia ale klient napisał że odebrał pusty karton 🙂 . Rzecz warta 50zł , oczywiście otworzył dyskusję . Ok niech mu będzie wyślemy drugi , przekazaliśmy list i nagle dostajemy email od Allegro że "Zauważyliśmy, że niepoprawnie nadajesz przesyłki Allegro Paczkomaty InPost w ramach Smart!, przez co będziesz rozliczać się z InPost, a nie z nami. W ten sposób znacząco zwiększysz koszty wysyłki."
Możliwe że nie rozumiem ocb ale próbuję skontaktować się z Allegro przez Whatsup .
Godzina 9:40 wysyłamy zapytanie .
Godzina 10:21 Tu Natalia [edycja]... zapoznaje się ze sprawą , odpisuje ok i czekam
Godzina 10:22 Tu Axel zapoznaje się ze sprawą , czekam
Godzina 10:26 Piszę , halo halo ect..... cisza
Godzina 10:42 Tu Weronika Proszę czekać zapoznaje się ze sprawą , pytam czy robią sobie jaja
Odpowiedz że trafiłem do złego działu , znowu przekierowanie
Godzina 10:47 czary mary tu AXEL 🙂 znowu ten sam , pisze czy wy jaja sobie robicie ? cisza !
Godzina 11:04 Tu Marta [edycja].... proszę czekać
Mamy godzinę 11:06 czekam cierpliwie i jest odpowiedz 😄
Wszyscy doradcy są zajęci 🙂 ale możemy skontaktować się z Panem mailowo .
Cóż mam stwierdzić , po raz kolejny wiem że nie można liczyć na @Allegro oraz ich pracowników , zacznijcie ich szkolić a nie przyjmujecie dzieci po szkole które nawet nie potrafią się wysłowić przez telefon jak się z nimi rozmawia . Pozdrawiam
