Problem podczas publikowania oferty

[Methrylis]

Próbuję wystawić ofertę po raz pierwszy, ale wyskakuje mi komunikat: 

productSet[0].product - Nie znaleźliśmy produktu o takim id: fa347564-8b79-495a-93f4-46315a5f2a12

Brzmi to tak, jakby allegro już chciało połączyć produkt z czymś istniejącym, co jest niemożliwe. To działanie uniemożliwia mi jakąkolwiek publikację - a publikuję przez API. Można coś z tym zrobić?

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[sl-aw-ek]

@Methrylis nie masz całego błędu? To raczej wygląda na próbę wystawienia oferty z produktem który został z allegro "usunięty" to w sumie częsta sytuacja. 

[Methrylis]

@sl-aw-ek zgadza się, ale to niemożliwe, bo ten produkt nigdy nie był wcześniej wystawiany. To nówka sztuka, że tak to ujmę. I to całość błędu, nie ma nic więcej.

[sl-aw-ek]

@Methrylis chwilowo ogólnie allegro średnio działa - może warto odczekać. 
"ten produkt nigdy nie był wcześniej wystawiany" - no ale podczas tworzenia oferty automatycznie jest tworzony produkt, może allegro było w stanie utworzyć nowy produkt (stąd identyfikator w odpowiedzi) ale nie było w stanie powiązać go do oferty. 

[Methrylis]

@sl-aw-ek właśnie widzę, że jest jakaś awaria, więc mam nadzieję, że to przez to. Ale i tak dzięki!

[Syrena_zT]

@sl-aw-ek racja, @Methrylis podaj trace id jeżeli jesteś w stanie. Zweryfikowałam produkt id i jest on w naszym katalogu produktów. Obecnie mamy przejściowe problemy z działaniem platformy, także sugeruję, żebyś zaczekała pół godziny i spróbowała ponownie. Możliwe, że problem jest związany z globalną awarią. 

[Syrena_zT]

@Methrylis dodaj proszę zrzut ekranu z tym komunikatem.

[sl-aw-ek]

@Syrena_zT może lepiej poproś o trace-id? Co da Ci zrzut ekranu z zewnętrznego oprogramowania? 

[Methrylis]

@sl-aw-ek niestety ja żaden informatyk, więc tu nie pomogę. Publikuję przez API, ale to nie ja zajmuję się jego wewnętrzną obsługą. 

@Syrena_zT na szczęście już nieaktualne, być może to faktycznie było powiązane z tą ogólna awarią. Ale dziękuję za odpowiedź