anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z allegro mini przesyłką - nie moge nadać na poczcie

miss-igielka
#7 Wielbiciel#

Cześć


Czytałem podobne tematy ale u mnie ciągle występują błędy . Co drugą etykiete nie moge nadać na poczcie . 
Aktualny problem dotyczy :
00659007730580646499

Generowałem 3 etykiety do jednego zamowienia i żadnej nie da sie odnaleźć na poczcie, zeskanować ani Pani na poczcie nie może znalezc jej w systemie

Co robic ?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@miss-igielka Konsultuję tę sprawę. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@miss-igielka Dostałam informację, że tę sprawę musisz wyjaśnić bezpośrednio z przewoźnikiem. Nie mamy możliwości sprawdzenia dlaczego etykieta jest błędna. Sugeruję kontakt z przedstawicielami Poczty Polskiej.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

miss-igielka
#7 Wielbiciel#

Tak zrobie i dam znac co sie dowiedzielismy 🙂

oznacz moderatorów

miss-igielka
#7 Wielbiciel#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Niestety na poczcie dostaliśmy informację, że jest to problem z "Elektronicznym nadawcą" po stronie allegro . Pani mówiła coś o niezamkniętym zbiorze i o błędzie z elektronicznym nadawcą przez co nie będzie możliwości nadania paczki w żadnym urzędzie

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@miss-igielka Elektroniczny Nadawca to system należący do przewoźnika - Poczty Polskiej. W jaki sposób generujesz etykiety? 

Wiktoria
Moderatorka


_____________
Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
oznacz moderatorów

miss-igielka
#7 Wielbiciel#

W zakładce zamówienia -> nadaj przesyłke , a da się jakos inaczej ? Z poziomu komputera

oznacz moderatorów