Problem z nadaniem Allegro Kurier Pocztex Pobranie

[akula1]

Mam problem z nadaniem paczki - jak w temacie. Wysakuje komunikat:  "Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wskazane w górnej części formularza nadawania lub usuń problematyczną paczkę." Wszystkie zgody mam zaakceptowane. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_    

[nat_not]

@akula1 Którego zamówienia dotyczy ten problem?

[akula1]

Zam. nr   d6fad140-a900-11ee-a819-5744492fef72

[akula1]

Przesyłam zrzut, jeśli może być pomocny

[akula1]

Owa górna część formularza, o której mowa w komunikacie, mówi "Aby skorzystać z ubezpieczenia, należy zaakceptować Ogólne Warunki Ubezpieczenia."

Wszystkie warunki ubezpieczenia zostały zaakceptowane i są aktualne.

[akula1]

Inna rzecz to to, że nie udostępniam tej metody wysyłki – Allegro Kurier Pocztex pobranie, w ogóle nie udostępniam Poczty Polskiej. Jakim więc sposobem klientka zamówiła tę metodę?

[akula1]

Dla próby włączyłam przed chwilą tę metodę w swoich dostawach - myśląc, że być może to jest powodem jakiejś blokady.

Ale niczego to nie zmieniło. Błąd wciąż wyskakuje ten sam.

[nat_not]

@akula1 Ta opcja dostawy jest dostępna w ofercie nr 11703907100, w której doszło do tego zakupu:

Sprawę pojawiającego się komunikatu przekazałam do konsultacji. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę sie ponownie.

[akula1]

Dziękuję 🙂  Czekam więc. 

[akula1]

Właśnie dogadałam się z Kupującą, by zmieniła kuriera z Pocztex na InPost, więc paczka już rusza w drogę innym kurierem. Kupująca nie musi czekać.

Nie mniej jednak dziękuję za zaangażowanie. Pozdrawiam i życzę miłego dnia 😊