Problem z wielowariantowością

[VayaMedical]

Witam 

Od dłuższego czasu mamy problem z wielowariantowością niektórych produktów. Są 3 rozmiary produkty który powinien się łączyć w 5 wariantów dla każdego rozmiaru. Niestety ma tą chwilę wygląda to tak.

Jak widać na ss allegro łączy 3 rozmiary z randomowymi wysokościami produktu, a powinno to wyglądać tak

Zgłoszenie wysłane do allegro ponad miesiąc temu bez żadnego odzewu... Co możemy z tym zrobić?

13695426515

13695421665

13695417852

13695413788

13695404109

13695382920

13695378868

13695372713

13695366406

13695360897

13695318758

13695314184

13695306629

13695300155

13695223661

13690089934

13690089535

13690089169

13690088774

13690088392

13690087990

13690087598

13690087079

13690086709

13690086259

13690085934

13690085421

13690084961

13690084287

13690083194

Rozmiar 35/37 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 38/40 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 41/43- 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm. Po krótce do każdego rozmiaru wkładki powinien być wariant z pięcioma wysokościami wkładki do wyboru.

Dodam jeszcze, że chcieliśmy zmienić kategorie z mody na drowie - Sprzęt i wyposażenie medyczne - Sprzęt rehabilitacyjny i ortopedyczny - Zdrowe nogi i stopy, ale allegro część produktów zatwierdziła część odrzuciła przez co jeszcze większy bajzel się zrobił.

To jest działanie bota prawda? @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@VayaMedical Cześć, dzięki za wiadomość, zgłoszę to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

W międzyczasie ponownie zgłoś produkty, których zmiana kategorii się nie powiodła (tak, w weryfikacjach pomagają nam algorytmy). Ustaw też jedno zdjęcie główne (czyli pierwsze zdjęcie w produkcie) we wszystkich produktach, bo w tym momencie czasami widoczne są zapiętki, a czasami zapiętki + opakowanie. 

[VayaMedical]

Zgłosiłem ponownie produkty które po 2 min zostały ponownie odrzucone...

[ko_alka]

@VayaMedical Ok, dzięki za sygnał, to również zgłoszę i dam znać. 

[VayaMedical]

Czekam niecierpliwie

[ko_alka]

@VayaMedical Do grupy wielowariantowości dodaliśmy parametr "wysokość"

[ko_alka]

@VayaMedical Produkty również zostały przeniesione do wskazanej kategorii. 

[VayaMedical]

Niestety wielowariantowość nadal nie jest wyświetlana prawidłowo 

Rozmiar 35/37 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 38/40 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 41/43- 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm. Po krótce do każdego rozmiaru wkładki powinien być wariant z pięcioma wysokościami wkładki do wyboru.

Tak powinno to wyglądać

[ko_alka]

@VayaMedical One będą pojawiały się stopniowo, trwa przetwarzanie. 🙂 Jeśli do jutra wciąż problem będzie występował, to wtedy daj znać. 

[VayaMedical]

Jasna sprawa 🙂

[VayaMedical]

Nic się niestety nie zmieniło 😕

[ko_alka]

@VayaMedical Cześć 🙂  Zgłoszę to, dam znać

[VayaMedical]

Mogła by mi Pani potwierdzić w jakiej kategorii są te produkty ? Jak widać na ss na karcie produktu pokazuje moge a przy zgloszeniu błędu zdrowie.

12974436726

13098355900

13098373472

13098390353

13098402064

13098408806

Dodatkowo przy dwóch z tych ofert odrzucają mi zmiane producenta powinien być Vaya, a automat na siłe próbuje wymusić VAYA ORTHO-MEDICAL

13098355900

13098373472

Jeżeli jest możliwość, żeby Pani przyśpieszyła akceptacje o zmianę w katalogu proszę o reakcję.

[_HolaOla_]

@VayaMedical różnica polega na tym, że na pierwszym zrzucie pokazujesz kategorię produktu, z na drugim kategorie oferty. Jeśli chodzi o drugą kwestię to niestety nie mam możliwości przyspieszenia, ale czy te zgłoszenia były już odrzucone? 

[VayaMedical]

Od około doby są oczekujące

[_HolaOla_]

@VayaMedical w takim razie poczekaj proszę jeszcze cierpliwie. 

[ko_alka]

@VayaMedical W związku jeszcze z podpiętkami — widzę, że nie zaktualizowałeś w produktach zdjęcia głównego. Zrób to proszę, bo te grafiki powinny być wszędzie takie same (dla każdego rozmiaru). 

Poza tym w tej produkty są grupowane po parametrach:

Marka: "Vaya"

Rodzaj: "podpiętka"

Wykonanie: "gotowe"

Materiał mający kontakt ze stopą: "skóra naturalna"

Podczas sprawdzania grafik w produktach upewnij się, że wszędzie są uzupełnione również te parametry. 

[VayaMedical]

Ten screen który Pani wstawiłą tyczy się dwóch różnych produktów, które w katalogu wyświetlają się prawidłowo.

13121671355

13121664704

13121651727

13121559785

To jedna grupa, druga niżej - 

13121521141

13121504775

13121495540

13121435090

Głównie chodziło o to żeby te produkty wyświetlały się w poprawnej wielowariantowości 

13695426515

13695421665

13695417852

13695413788

13695404109

13695382920

13695378868

13695372713

13695366406

13695360897

13695318758

13695314184

13695306629

13695300155

13695223661

13690089934

13690089535

13690089169

13690088774

13690088392

13690087990

13690087598

13690087079

13690086709

13690086259

13690085934

13690085421

13690084961

13690084287

13690083194

Rozmiar 35/37 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 38/40 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 41/43- 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm. Po krótce do każdego rozmiaru wkładki powinien być wariant z pięcioma wysokościami wkładki do wyboru.

[ko_alka]

@VayaMedical Sprawdź proszę te parametry, które wskazałam wyżej, bo na przykład produkt powiązany z ofertą 13695421665 nie ma uzupełnionego rodzaju, wykonania, a także materiału mającego kontakt ze stopą. 

[VayaMedical]

Tutaj odnosi się Pani do wkładki Nivello i zgadza się,  bo zgłaszałem zmiany do katalogu, ale allegro je całkowicie odrzuciło. Zrobić ponownie zgłoszenia o zmianę w katalogu.?