Problem z wygenerowaniem pełnej historii operacji.

[kontaktD]

Witam.

Wygenerowalismy historię wpłat. Jednak nie zaciągnęło pełnej transakcji. Brakuje sprzedaży  dni od 18-22.04. W tym czasie była sprzedaż. 

Czy tylko u mnie taka sytuacja?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@kontaktD nie mamy podobnych zgłoszeń, spróbuj proszę jeszcze raz wygenerować zestawienie, zrób zrzut ekranu z widocznymi datami na zleceniu, a jeśli problem się powtórzy podeślij proszę zestawienie, zrzut oraz link do tego wątku na spolecznosc@allegro.pl. 

[kontaktD]

Niestety brakuje mi wydruku z 4 dni. Co dziwne,  numeracja stron wydrukowanych się zgadza, a ewidentnie brakuje jednej  kartki.

[ko_alka]

@kontaktD Dziękuję, otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie mejlowe — bardzo proszę o przesłanie zrzutów całego ekranu z widocznym adresem URL, datą oraz godziną. Przekażę wtedy tę sprawę do Działu technicznego. 

[kontaktD]

Pisałem wiadomość jak poradziła wczoraj moderatorka Monika na adres spolecznosc@allegro.pl. Zrobiłem zrzut całej kartki wydruku , gdzie widać brakujące dni. 

[kontaktD]

Czy doprawdy cała rzesza sprzedawców nie ma problemu z wygenerowaniem pełnej historii sprzedaży?? 

Czy tylko u mnie taka historia? 

Allegro milczy, ja kombinuje bezskutecznie..??

[ko_alka]

@kontaktD Przekazałam te materiały do odpowiedniego zespołu, ale tak jak pisałam wyżej — potrzebne będą zrzuty całego ekranu (łącznie z adresem URL, datą oraz godziną), a także sam plik, który generujesz. Nie mamy innych zgłoszeń podobnego problemu. 

[kontaktD]

Zrzuty i pobrane zestawienie zostało wysłane na adres  spolecznosc@allegro.pl