Problem z wysyłką ups za dużo znaków w adresie niby ?

[BUDOWA1000]

Witam , mam problem z wysyłką ups. Nadaj przesyłkę wychodzi błąd w ilości liter w adresie ulica i numer . Allegro pisze że jest ponad 30 znaków a jest 16 znaków . W żaden sposób nie można wysłać . Proszę o pomoc ?

[w_kiwi]

@BUDOWA1000 Wskaż proszę numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie. 

[BUDOWA1000]

zamówienie numer  891d3bf0-56c3-11ee-b672-73ad58670202

[BUDOWA1000]

zamówienie numer  891d3bf0-56c3-11ee-b672-73ad58670202

czy moderatorzy Allegro pomogą w problemie ?

[w_kiwi]

@BUDOWA1000 Konsultuję Twoje zgłoszenie. Dodaj proszę zrzut ekranu z widocznym komunikatem o błędzie. 

[BUDOWA1000]

[w_kiwi]

@BUDOWA1000 Przejdź proszę do książki adresowej i tam sprawdź swój adres oraz nazwę firmy. Oba te pola nie mogą mieć więcej niż po 30 znaków razem ze spacjami. 

[BUDOWA1000]

Pomogło , dziękuję za pomoc . Ciekawi mnie dlaczego w dpd działało bez problemu tylko ups potrzebował zmiany 

[w_kiwi]

@BUDOWA1000 Cieszę się, że się udało! 🙂 Każdy z przewoźników, ma swoje ograniczenia dotyczące znaków, które nie są zależne od nas, dlatego mogło się zdarzyć, że dla DPD problem nie występował, a dla UPS już tak.