Dzień dobry @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Dopasowuję masowo zdjęcia do wymagań Allegro. Nie wszystko idzie gładko, część zmian jest odrzucana. Pozostaje wtedy ręczne odwołanie przez przycisk "Masz uwagi do rozpatrzonego zgłoszenia? Skontaktuj się z nami". Dalsza korespondencja przebiega mailowo.
Otrzymujemy zawsze, nie ważne co napiszemy standardową formułkę - "W celu wprowadzenia zmian w produkcie, bardzo proszę o przesłanie potwierdzenia np. linku do strony producenta, organizacji GS1 lub zdjęcie etykiety/opakowania produktu, gdzie widoczne będzie uzasadnienie sugerowanych zmian."
Problem jest taki, że brak powiązania między mailem a zgłoszeniem. Jest oczywiście jakiś unikalny numer w tytule maila (np. zgłoszenie nr"36363992" [ ref:_00D24aE05._5003VcpPB0:ref] tylko dla sprzedawcy jest bezużytecznty. Mam kilkanaście zgłoszeń i w każdym ta sama formułka. Skąd mam wiedzieć, do jakiego produktu mam przesłać link, EAN, zdjęcie na dany mail? Należałoby do formułki dodać link do strony i konkretnego produktu "zgłoszenie zmian" lub niech numer zgłoszenia z tytułu maila będzie na liście zgłoszonych produktów do zmian obok nazwy produktu aby można powiązać korespondencje ze zgłoszeniem.
