Promocja Udostępnij oferty na nowych rynkach i zgarnij pakiet zniżek na prowizję"

[plusk_pl]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Od tygodnia próbuję uzyskać odpowiedź na pytania związane z tą promocją, ale cały czas jestem proszony o cierpliwość, a pytania wydają się dość proste. 

Regulamin Promocji Artykuł 3. Korzyści z uczestnictwa w Promocji stanowi:

"

1. Bonus obejmuje następujące elementy:
   1. 10% zniżki do naliczonej prowizji od sprzedaży w ramach Transakcji zawartych na platformie Allegro w domenie allegro.pl,
   2. 50% zniżki do naliczonej prowizji od sprzedaży w ramach Transakcji zawartych na platformie Allegro w domenach allegro.cz oraz allegro.sk.
2. Bonus obejmuje wyłącznie Transakcje:
   1. zawarte w Okresie weryfikacji,
   2. do których Użytkownik nie wystąpił o przyznanie rabatu transakcyjnego wskutek zwrotu zamówienia przez Kupującego lub anulowania Transakcji,
   3. które nie zostały objęte żadnym innym rabatem transakcyjnym przyznanym w ramach odrębnych programów specjalnych lub promocji organizowanych przez Spółkę poza Promocją będącą przedmiotem niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem zapisów w ust. 8 poniżej.

(...)

8. Jeżeli Użytkownik nabył w Okresie Promocji uprawnienia do otrzymania jakikolwiek innego rabatu transakcyjnego z tytułu uczestnictwa w programie lub promocji organizowanych przez Spółkę, rabat transakcyjny należny w ramach Promocji zostanie obliczony od naliczonej prowizji od sprzedaży pomniejszonej o wartość należnego z innego programu i/lub promocji rabatu transakcyjnego.  "

Czy jeżeli moje oferty biorą udział np. w Allegro Ceny albo AlleObniżka, to czy nie są liczone do Bonusu wcale, czy są liczone ale z pomniejszoną wartością? Proszę o wyjaśnienie lub o przykład.

Drugie pytanie dotyczy tzw. "Wartości Bazowej" także określonej w Regulaminie:

"Artykuł 2. Warunki uczestnictwa. (...)

3. Warunkiem otrzymania Bonusu przez Użytkownika zaproszonego do Promocji jest łączne spełnienie następujących warunków: (...)

g. utrzymanie średniej dziennej liczby aktywnych Ofert opublikowanych łącznie na wszystkich Kontach Firma danego Użytkownika zarejestrowanych na jeden, unikalny numer NIP na platformie w domenie allegro.pl, na poziomie nie niższym, niż 80% średniej dziennej liczby aktywnych Ofert tego Użytkownika opublikowanych w okresie od 01.01.2024 do 29.02.2024 (dalej: “Wartość bazowa”) łącznie na wszystkich Kontach Firma tego Użytkownika zarejestrowanych na jeden, unikalny numer NIP na platformie w domenie allegro.pl w Okresie weryfikacji. (...)

Artykuł 5. Postanowienia końcowe.

1. Wszelkie komunikaty dotyczące Promocji skierowane do Użytkowników zaproszonych do Promocji, w tym informacje o Wartości bazowej, Spółka przekaże w drodze korespondencji e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta głównego tj. Konto Firma osiągające najwyższy poziom obrotu w ramach wszystkich Kont Firma danego Użytkownika w okresie od 01.01.2024 r. do 29.02.2024 r. Otrzymanie wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, uzależnione jest od udzielenia przez Użytkownika zgód na otrzymywanie powiadomień od Spółki na Koncie głównym. Ustawienia dotyczące zgód są dostępne w zakładce Zgody na powiadomienia. "

Nie otrzymałem żadnego maila w związku z pkt 1 art. 5 Regulaminu. Chciałbym się dowiedzieć ile w naszym przypadku wynosi ta Wartość Bazowa. Dostałem już parę odpowiedzi, ale żadna nie jest prawidłowa, mimo, że cytowałem Regulamin.

[RED]

raczej nie oczekuj konstruktywnej odpowiedzi

nam w podobnej korespondencji nikt nie odnosi się do regulaminu serwisu czy przepisów

zwróć także uwagę na problemy wynikające ze sprzedaży poza
Polskę - np: przeczytaj to forum

i sprawdź czy to się Ci opłaca

[_HolaOla_]

@plusk_pl postaram się wrócić do Ciebie z odpowiedzią tak szybko jak tylko będzie to możliwe. 

[plusk_pl]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Czy to naprawdę takie trudne sprawdzić tą wartość bazową, którą sami ustaliliście? Wg tego samego Regulaminu macie obowiązek nas powiadomić o tej wartości, a już 2 tygodnie czekam i nic. Jeżeli trzymać się Regulaminu musiałbym najpóźniej 29.02 dostać maila z informacją o Wartości Bazowej, tzn. musi być znana. 

Zanim zacznę wprowadzać artykuły na inne rynki, chciałbym wiedzieć ile muszę ich wystawić, żeby dostać rabat, na razie nie umiem się dowiedzieć, a promocję już aktywowałem

[_HolaOla_]

@plusk_pl bardzo Cię przepraszam za tę sytuację i że musiałeś czekać tak długo na tę informację. Za chwilę otrzymasz od naszego pracownika maila z odpowiedzią na twoje pytanie.