Propozycja nie do odrzucenia

[mdrogeria]

Biorąc pod uwagę wyraźny wzrost liczby zwrótów zauważyłem ,że w formularzu brakuje jednej opcji powodu zwrotu i dla przejrzystości proponuję dodać powód odstapienia o treści :

,, Zwracam nie potrzebne rzeczy , które zakupiłem dla uzyskania darmowej dostawy ,,

[serwis-texas]

@mdrogeria 

Czemu nie odważyłeś się tego zgłosić jako pomysł?

[mdrogeria]

@serwis-texas odpowiedź otrzymałeś od @ko_alka 

, a po krótce - formularz ,,zgłoś pomysł ,, jest bardziej  skomplokowany o szkoda palce obijać .

[ko_alka]

@mdrogeria Hej, cześć. Dzięki za pomysł, ale na razie pracujemy nad innymi wdrożeniami dotyczącymi formularza zwrotów. 

[Client:44052296]

Ja proponuje krótko i zwięźle

Bo tak

[pinsplash]

@mdrogeria @kostas11 @serwis-texas @Client:44052296 @_Likos_ a ja się podepnę z takim czymś ( pytanie również do Was Ladies : @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ ). Zakup dwupaku ( przedmiotem zakupu jest DWUPAK , nie dwie sztuki tego samego przedmiotu), zgłoszony zwrot bez podania przyczyny, w wiadomości : dotyczy jednej sztuki. Jako bonus : EAN posiada dwupak, pojedyncze sztuki mają go przez producenta zaklejonego bo są przeznaczone TYLKO do sprzedaży w dwupakach. Czy można odmówić zwrotu?

[_Likos_]

@pinsplash  zdaje sie że zwrotu nie można odmówić. Ale można zwócić jeden grosz z adnotacją produkt zużyty - do utylizacji.

Dwupak to dwupak. Jeśli u mnie ktoś by zwrócil otwarta torebke nasion bo wysiał tylko połowe - zwróciłbym 1 grosz

Poza tym konsument może zapoznać sie z rzeczą tak jak robilby to w sklepie stacjonarnym. Tam dwupaków nie sprzedają na pojedyncze sztuki. Na tej podstawie można stwierdzić ze produkt zużyty w 100%- zwrot symboliczny.

[az1rael]

@pinsplash nie albo zwraca calośc albo nic. Produkt jako dwupak traktiwany jest jako całość odmawiasz zwrotu ponieważ kupujący nie odesłał całego produktu więc albo sobie odbiera na własny koszt to co odesłał albo odsyła drugą połowę. A z ciekawości czym ten dwupak jest?

[mdrogeria]

@pinsplash dekompletacja ,odmówić nie możesz  ,ale możesz ściachać zwrot nawet do 1zł 

[kostas11]

@pinsplash konsument może zwrócić, uszkodzone, używane, zdekompletowane, może wyjąć potrzebne części a resztę odesłać 😄  a Ty musisz to przyjąć i wycenić pozostałość, oddaj połowę i poczekaj jak ktoś inny zwróci połowę to będziesz miał 2pak 😄

Albo oddaj oddaj 25 % ceny bo nie jesteś w stanie tego sprzedać jako pełnowartościowy 2pak 😉

[pinsplash]

@kostas11 Teoretycznie nie można tego w ogóle sprzedać oddzielnie, bo produkt wg producenta jest dedykowany tylko do sprzedaży w dwupakach.

[kostas11]

@pinsplash ale wartość ma 🙂 i na tyle wyceń, nie ma co kombinować szkoda czasu, lepiej poświęcić go na wystawianie ofert na innych portalach 😄

[ko_alka]

@pinsplash W tej sytuacji jak najbardziej możesz oczekiwać zwrotu kompletnego towaru.