Prowizja od wysyłki czyli mydlenia oczu ciąg dalszy.

[BZPstyl2]

Allegro w artykule o nowych zasadach naliczania prowizji od cen wysyłek pisze:

"Nie obejmie to jednak wszystkich transakcji i wcale nie musi to oznaczać podniesienia kosztów prowadzenia sprzedaży na Allegro." - otóż drogie allegro oznacza i to bezsprzecznie. Podam jedynie dwa przykłady, które właśnie skonsultowałem z Państwa pracownikiem:

1) cena przedmiotu poniżej 40 zł oznacza objęcie prowizją od wysyłki w każdym przypadku pojedynczego zakupu i to niezależnie od ceny samej wysyłki. Wszystkie nasze oferty spełniają warunki smart zarówno dla Inpost jak i dla paczek DPD (notabene ceny DPD mamy niższe niż oficjalny sklep allegro). 

2) przedmiot w cenie 90 zł z opcją dostawy smart do paczkomatu. W przypadku gdy sprzedający nie ma smart lub wybierze np. przesyłkę kurierską w cenie 9,99 to prowizja od ceny tej wysyłki również zostanie naliczona. Nie ma znaczenia, że cena ta spełnia warunki smart a jedynie kwota przedmiotu powoduje, że kupujący nie może z niej skorzystać.

Jeżeli allegro na prawdę miało na celu zmniejszenie opłat za wysyłki to robi to nieudolnie lub po prostu nieuczciwie. W przypadku gdy na aukcji jest dostępna forma darmowej dostawy ale klient z własnej woli wybiera inną formę to taka prowizja nie powinna być naliczana. A już totalnym absurdem jest naliczanie opłat z dostawą smart od klientów, którzy z niej nie korzystają bo nie wykupili usługi smart. 

Pozostaje mieć nadzieję, że zrobi się na tyle duże larum, że allegro zmodyfikuje te plany ale jak usłyszałem od pracownika pomocy analizy wykazały, że jest to słuszna droga. No cóż... Jeżeli do końca marca projekt tych zmian się nie zmieni i faktycznie nie dotknie jedynie sprzedawców zawyżających koszty wysyłek to skutek będzie odwrotny niż zamierzony. My mamy w planie ceny podnieść z 9,99 na 12,99 tak aby nadal spełniały wymogi smart ale pokryły dodatkowe koszty. O to Państwu chodzi?

[BURZYNSKID]

@TomBanknoter **piiip** był przed allegro , jednak w naszych warunkach nie oni zdobyli polski rynek.  

[Smook_Radzymin]

A mi smart się bardzo opłaca.

Przez 4 miesiące:

Dzięki Allegro Smart!

Twoje oszczędności na dostawie to:

2756,99 zł

[TomBanknoter]

@Smook_Radzymin  Rozumiem, że statystyki dotyczą kupującego, nie sprzedawcy?

[Smook_Radzymin]

Tak, kupującego

[TomBanknoter]

Kolejny dowód na to, że punkt widzenia zależy od punktu siedzenia 🙂

[WREDZIA-W1]

@TomBanknoter  Niekoniecznie od punktu siedzenia. Zależy jeszcze od widzimisię i przekory kupującego. Choćbym miała wydać na przesyłki 5 tysięcy rocznie, to i tak w Smarta nie wejdę. Chyba po swoim trupie!!!

[TomBanknoter]

@WREDZIA-W1  Ja udostępniam, ale sam z tego nie korzystam. rzadko kupuję na Allegro. Gdy coś potrzebuje, szukam firmy z mojego miasta, i jadę kupić taniej u nich bezpośrednio.

[WREDZIA-W1]

@TomBanknoterA mnie diabli biorą jak mi wyliczają ile wydałam. Moja kasa, moje wydatki.

[lopes1990]

@Smook_Radzymin 

2750 zł na dostawie przez 4 miesiące 😄 ? Robisz na allegro zakupy firmowe rozumiem, czy wyłącznie prywatne. 

Przepraszam za dociekliwość  , ale minimum 70 zamówień miesięcznie w ramach SMART'a to naprawdę wiele ! 

Powinieneś otrzymać jakieś specjalne wyróżnienie od allegro ! 

[kasacjaosiek]

samochodczesci samochodczesci #1 Nowicjusz# 4 sekund(y) temu ale macie ludzie problemy ... podnosi sie o 10-20 % koszt wysyłki ( przeciez skas trzeba wziac kase dla pijawek z allegro wiec skad jak nie z podwyzki cen ? ) rezygnuje ze smart kurier dla kupujacych i juz . sieganie do kieszeni sprzedawcy bez jego zgody po finansowanie smarta to juz szczyt **piiip**ysynstwa na tym allegro to same jełopy siedza dzwonie do nich mówie sprzedaje czesci uzywane a tam opcja wpisywania kodu ean . mówie w zadnej uzywce nie ma ean i przez to kazdy straci te 60pkt przy ss podaje kolejne przykłady np wysyłka silnika z allegro smart ze sie nie da bo sami nei finansuja takich dostaw bo taka wysyłka kosztuje ok 150 zł i to paleta i ze do paczkomatu tez sie nie da i za to leca kolejne punkty ze szyby przedneij wogole nie wysle bo to niemozliwe i za to znowu punkty leca ze na promocje nie wystawie silników bo i tak nie kupi sobie nikt na zapas to tylko jak sie zepsuje, obnizaja punkty za ilosc sprzedanych przedmiotów za ilosc wystawionych (co ma to wspólnego z jakoscia ?)np wysyłka w 24h tez silnika sie nei da bo po to przyjezdza kurier z windą i za to wszystko leca punkty w kwalifiakcji do ss. wychodzi na to ze wśród czesci samochodowych uzywanych ss bedzie białym krukiem albo wrecz frajerem. ci co są teraz ss (jak ja) obniza jakosc usług jesli nie beda mieli szans na udział w programie ss bo po ciul maja sie napinac ? wiem jedno z alllegro nei ma co wiazac przyszłosci sprzedajac towar za 10000 brutto 2000 oddaje allegro 2000 vat auta trzeba kupic pracowników opłacic zusy ,prad ,opał ,opłacac przeglady ubezpieczenia udt ,wybudowac firme **piiip**a co zostaje praktycznie nic praca charytatywna na allegro które i tak ma mnie za nic . jesli allegro uwaza ze po tym swoim myku wzrosnei ilosc wysyłek smart to jest mega debilem

[XxperfumeriaxX]

A u mnie 90% jest poniżej 40 zł. A 50% jest niżej 10 zł. Gdy allegro wprowadzi to co ma zrobić to albo o 300% podniosę ceny towarów, więc nikomu się nie będzie opłacać na allegro bo w sklepie będzie dużo taniej albo zamknę sklep i wraz z nim ponad 500 aukcji.

Jeśli to wejdzie co planują to szczyt szczytów. Co ma allegro do przesyłek? I jak mogą pobierać prowizję od czegoś w czym nie pośredniczą...masakra.

[TomBanknoter]

@XxperfumeriaxX  U mnie struktura jest podobna. Wprawdzie sporo osób kupuje po kilka-kilkanaście przedmiotów, ale nie jestem w stanie w żaden sposób obronić się przed zakupami, gdzie koszt przesyłki jest podobny (lub niższy) niż wartość przedmiotu. W takich wypadkach dodatkowa prowizja od przesyłki oznacza wzrost kosztów o 100% lub więcej.

Toteż w zasadzie już zdecydowałem, że zamykam ten interes na Allegro z końcem marca. Allegro pewnie zresztą o to chodzi, by tym ruchem z dodatkowymi prowizjami pozbyć się sprzedawców drobnicy. Niektórzy uciekną od razu, reszta przez jakiś czas będzie płacić i płakać, ale w końcu też nauczą się liczyć.

[Wioletta2701]

@XxperfumeriaxX 

Czy nie warto zainteresować tym tematem UOKiK?

Jak można pobierać prowizję od kosztu wysyłki, który rzecz jasna nie ustala sprzedający według swojego widzimisię, a w oparciu o koszt, jaki ustala przewoźnik?

Moim skromnym zdaniem to naruszenie prawa i rozbój w biały dzień.

[TomBanknoter]

@kasacjaosiek  Im wcale nie chodzi o to, żeby ilośc wysyłek Smart wzrosła. Wręcz przeciwnie, chcą żeby spadła, bo ich to kosztuje kolosalne pieniądze

[Kaliope_Brzeg]

@kasacjaosiek  nie dałam rady doczytać do końca 😄  Stworzyłeś jedno wielkie nieczytelne zdanie. Pisz trochę staranniej , ja rozumiem emocje ale bez przesady .

[Wioletta2701]

@fotolian 

Przesyłka się też sama nie zapakuje. Ktoś to musi zrobić i rzecz jasna zarobić, a opakowanie, jak papier pakunkowy, folię stretchową, bąbelkową, koperty, taśmy samoprzylepne, papier, naklejki na druk etykiet nadawczych i toner Allegro daje gratis 😜

Nonsens do kwadratu. Ja tu tylko kupuję, ale zdaję sobie sprawę, że za darmo umarło.

[epromspi]

Nie ma się co oszukiwać- Allegro nie robi tego dla dobra klientów, tylko w celu osiągnięcia wyższych dochodów. Prawda bezsporna i nie ma co debatować. Podobnie z opłatą 0,25zł za każdy sprzedany przedmiot. Skutek taki sam- sprzedawcy podnieśli ceny. Kasa do Allegro wpływa, ceny poszły w górę i wszyscy oprócz Allegro są niezadowoleni....

[kasacjaosiek]

podziekowac trzeba pis za podniesienie płacy minimalnej i prądu  . wszystkim koszty rosna wiec wzrost cen był do przewidzenia. pomysł miał byc swietny a okazał sie jak kazda dobra zmiana ;-)lada chwila kurierzy podniosa ceny . i dobrze ja sie ciesze ze ceny wzrosna bo odkad sprzedaz przeniosła sie do tego monopolisty zarobki sprzedawców sa symboliczne a zarabia jedynie allegro

[cloudcloud]

Drodzy, prosiłabym Was o przystopowanie w kwestii szerzenia Waszych poglądów politycznych, Allegro Gadane to nie to miejsce.

Co do jakości obsługi klienta, zdecydowanie mamy nastawienie proklienckie. Tym bardziej, zależy nam na waszej wysokiej sprzedaży oraz standaryzacji obsługi. Dodam od siebie, że decydowanie się na wejście do jakiegokolwiek systemu, wymaga od nas często dopasowania się do jego struktury i norm. Rozumiem również niedogodności, jakie mogą występować w przypadku prowadzenia jedno czy dwuosobowej firmy.

[Wioletta2701]

@cloudcloud 

 Jeśli wejdziesz między wrony, musisz krakać, jak i one..., więc stoi Pani murem za swoimi chlebodawcami.

Pani Klaudio, zasadniczą kwestią jest to, że sprzedawcy nie czerpią korzyści finansowych z kosztów przesyłek, no chyba, że tacy, którzy wystawią np. bilet za złotówkę, a koszt wysyłki ustalą na 100 zł. 

Przed laty taką właśnie aukcję zgłosiłam.

Jest to coś zupełnie innego, a mianowicie wymigiwanie się od płacenia prowizji, ale takie aukcje się rzecz jasna usuwa, bo są niezgodne z regulaminem. 

Koszt wysyłki nie jest w żadnym stopniu zależny od sprzedawcy, a tylko i wyłącznie od przewoźnika, który cennik ustala.  Dlatego zupełnie nie rozumiem, dlaczego sprzedający mają płacić prowizję od kosztów wysyłki?

To jest działanie niezgodne z prawem, bo koszt wysyłki nie jest przychodem. Mało tego, sprzedający, którzy są VATowcami, muszą do kosztów wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej obligatoryjnie doliczyć podatek VAT.

Oni na przesyłkach nie zarabiają.