anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przerwa w sprzedaży, cześć ofert nadal dostępna?

MAMY ROZWIĄZANIE!
wwwBESTSELLERpl
#7 Wielbiciel#

Witam serdecznie, jutro lece na urlop, dzisiaj zrobiłem ok. 13:00 przerwę w sprzedaży do 9.05, nadal widzę po ok 120 aukcji na każdym z 2 kont, wpłynęło nawet zamówienie ok 21 co ja teraz mam z tym zrobić ? Jest napisane, że zawiesiliście moje oferty, było chyba info wcześniej o tym, ze może to potrwać nawet 60 min , mija 8h a oferty nadal są dostępne 😞 Proszę o pomoc.

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9
w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@wwwBESTSELLERpl Czy możesz dodać zrzut ekranu z zakładki "przerwa w sprzedaży"? Włączając tę funkcję, nie można ustawić do kiedy chcesz, aby trwała przerwa, a zaplanować od kiedy ma zostać włączona. Podejrzewam, że właśnie to jest rozwiązaniem opisywanego problemu. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów
wwwBESTSELLERpl
#7 Wielbiciel#

Cześć, no właśnie, że określiłem kiedy jest koniec przerwy. I tak można było to zaplanować lub aktywować od razu.

m1.png

oznacz moderatorów
Client:44052296
#21 Demiurg#

@wwwBESTSELLERpl a nie używasz jakiegoś zewnętrznego programu do obsługi allegro?

oznacz moderatorów
wwwBESTSELLERpl
#7 Wielbiciel#

Używam, jest powiązany ze sklepem internetowym - ma to jakiś związek ?

oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@wwwBESTSELLERpl Dziękuję, przekazałam sprawę do działu technicznego.

Ustawienia API mogą kolidować z czynnościami wykonywanymi na platformie.

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów
wwwBESTSELLERpl
#7 Wielbiciel#

Dezaktywowałem 1h temu jak coś 🙂

oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@wwwBESTSELLERpl Czy możesz doprecyzować? Wyłączyłeś przerwę w sprzedaży? Jeśli tak, to dział techniczny nie będzie miał możliwości sprawdzenia przyczyny problemu.

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów
Client:44052296
#21 Demiurg#

@wwwBESTSELLERpl allegro zamyka a program widzi stany na magazynie to i wznawia oferty. Powstało takie błędne koło.

Jak wyłączyłeś program to aktywuj przerwę ponownie.

oznacz moderatorów
wwwBESTSELLERpl
#7 Wielbiciel#

dezaktywowałem aplikacje zew. która łączyła się po API i wszystko pięknie się wyłączyło. Dzięki , a dział techniczny niech nadal pracuje :D. Pani moderatorka chyba nie za bardzo znała funkcjonalność przerwy w sprzedaży, bo napisała , że nie można zaplanować jej automatycznego wyłączenia. Piona 🙂

oznacz moderatorów