Przestała działać wielowariantowość na allegro.

[LAEMI-PL]

Aukcje są połączone w wariantach kolor/ rozmiar (sprawdzone czy się nie rozłączyło).

np. 9 kolorów w 10 rozmiarach.
Po wejściu w aukcję nie widać wariantów kolorów, tylko same rozmiary;  po zmianie rozmiaru kolor zmienia się losowo tzn. jestem na aukcji z kolorem czarnym rozmiar 122, nie widzę pozostałych kolorów, zmieniam rozmiar na 128 i nagle jestem na aukcji z np. kolorem białym.

https://allegro.pl/oferta/elastyczne-legginsy-klasyczne-getry-pl-czarne-122-12907967260

Kiedy błąd zostanie naprawiony?

[LAEMI-PL]

zakańczam testowe aukcje.

[LAEMI-PL]

ile jeszcze czasu upłynie zanim ten bubel zostanie naprawiony lub wycofany.

Algorytm grupujący produkty w warianty nie działa! Jeżeli kolory są pstrokate to nie ma problemu natomiast spróbujcie zgrupować kolor ciemny grafitowy i czarny, wymiesza aukcje bo nie odróżnia tych kolorów; nie grupuje też koloru białego z innymi kolorami.
Przykład: wszystkie kolory zrobione z jednego zdjęcia w PS. Skoro w katalogu użyte jest to samo zdjęcie tylko zmieniony jest kolor w photoshopie to według teorii pracowników allegro wszystko powinno się połączyć... 

https://allegro.pl/oferta/elastyczne-legginsy-klasyczne-getry-pl-czarne-98-13525517523

https://allegro.pl/oferta/elastyczne-legginsy-dzieciece-getry-biale-98-13525370920

https://allegro.pl/oferta/elastyczne-legginsy-klasyczne-getry-grafitowe-98-13525436983

ale się łączy.....

[psie-akcesoriapl]

Ten sam problem u mnie, nic poprawnie nie działa... zrób malutkie przewinienie, jak konkurencja Cię zgłosi to aukcja od razu do kosza i nie ma dyskusji.... Natomiast, jak jest jakiś problem do rozwiązania to możesz czekać w nieskończoność...

[LAEMI-PL]

Aby warianty produktowe wyświetlały się poprawnie zdjęcie (miniaturka w katalogu) musi być takie samo. Problem w tym że jak zgłaszam błąd w katalogu i zamieniam zdjęcia miejscami (pierwsze zdjęcie zamieniam kolejnością z drugim) to miniaturka w katalogu się nie zmienia. Ponad to głupotą jest to że jak zmienia się kolejność zdjęć w katalogu to aby wysłać formularz trzeba też zmienić przynajmniej jeden parametr. Po zmianie kolejności zdjęć w katalogu miniaturka nie zostaje zmieniona bez względu na to czy zgłoszoną zmianę zaakceptowano czy odrzucono (ze względu za zmianę parametru). Jak szybko i skutecznie zmienić taką miniaturkę w katalogu? (mam jeszcze 800 produktów do zmiany!) Przykładowa aukcja w której miniaturka w produkcie się nie zmieniła: 

https://allegro.pl/oferta/legginsy-bawelna-getry-dzieciece-biale-98-13245424226

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Potrzebuję szybkiej odpowiedzi bo wolę spędzić święta z rodziną  a nie przed komputerem!

[ko_alka]

@LAEMI-PL Cześć, które zdjęcie ustawiasz jako główne? W tym momencie jest takie: 

[LAEMI-PL]

Ale bałagan, @ko_alka nie jest takie jak  pokazałaś:

Próbuję zamienić miejscami powyższe zdjęcia.

[petset_pl]

W moich ofertach również zmieniłem ponad 100 miniaturek katalogowych, by wszystkie były takie same. I co? I tak samo miniaturki pozostały takie jakie były wcześniej.
@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Co zrobić dokładnie SZCZEGÓŁOWO, by wielowariantowość znowu się pokazywała prawidłowo?
Na przykładzie ta oferta jest w 11 kolorach oraz 8 rozmiarach, które wcześniej się wyświetlały do wyboru normalnie. Aktualnie jest to jeden kolor w trzech rozmiarach.

https://allegro.pl/oferta/mocna-odblaskowa-obroza-truelove-niebieska-l-10650516948

[sklepklekle]

Dzisiaj po raz pierwszy otrzymałem potwierdzenie od Allegro, że wielowariantowość nie działa prawidłowo: "Algorytm łączący produkty w wielowariant posiada wiele wad. Błędne odczytywanie obrysów przedmiotów na zdjęciach jest tylko jednym z nich."   Wcześniej tylko wymijające informacje i udawanie, że wszystko jest w porządku. Nie wiem jednak czy to cokolwiek zmieni i zostanie to naprawione...nadal czekamy.  

[LAEMI-PL]

Dużym problemem są zdublowane produkty. Istnieją po dwa, trzy kolony tego samego produktu (produkty utworzył  się same podczas wystawiania lub edytowania aukcji.)

I teraz gdy klikam "zgłoś błąd" aby zmienić miniaturkę produktu który jest przypisany do aukcji,  to zdjęcie się dodaje do tego produktu; ale jednocześnie zmiana się produkt który jest przypisany do aukcji na inny (na innego klona).  Efekty jest taki że zdjęcie się dodało do produktu, ale w aukcji zmienił się przypisany produkt bez wiedzy sprzedającego.  I warianty rozsypują się jeszcze bardziej.....

[LAEMI-PL]

Dlaczego zmiana zdjęć w katalogu tyle trwa?, zaakceptujcie zmiany bo klienci nie mogą kupić tego czego chcą.

To jest aukcja z kolorem granatowym:

po kliknięciu w 140 przenosi na szary; 122 przenosi na miętowy; 

https://allegro.pl/oferta/legginsy-dzieciece-pl-getry-leginsy-granatowe-158-11792114331

Ile mam czekać na zaakceptowanie zmian?

[LAEMI-PL]

Ile jeszcze mam czekać na zaakceptowanie zmian? niech ktoś się tym wreszcie zajmie. Od wczoraj panuje chaos w wariantach, kupujący nie mogą niczego znaleźć.