Przesyłka pobraniowa i brak odbioru

[Peronowy-pl]

Witam.

Klient zamowil towar za pobraniem i dzień po wysyłce napisał maila , żeby nie wysyłać. Paczka doszła tego samego dnia ,ale odmówił odbioru. Koszt przesyłek to ok 30 zł .  Czy mogę się domagać zwrotu ?

[daniel_net_pl]

Oczywiście, że tak. Klient ma szeroki zakres praw, ale też trochę obowiązków, jednym z nich jest obowiązek odebrania zamówionego towaru. 

art. 535 § 1 Kodeksu cywilnego (K.c.) – przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.

[konto zamknięte]

ale na to pomaga niestety tylko sąd 🙂

[xyz96]

@Peronowy-pl mailowo odstąpil od umowy, powinien pokryć tylko koszt powrotu paczki, o ile był to zakup konsumencki. 

[Client:78256905]

Hello,
I'm Ayşe Yavuz. I'm sorry, I offered "Fast SAMSUNG GALAXY A70 | Fast replacement repair - No. 23cfc802-6791-11ea-b860-df7051e97cd7" with wrong from called  naprawtel_pl seller. ı said him that I want to cancel it. I haven't take it yet from locker box. When can I have return payment?

[konto zamknięte]

@Client:78256905, you need to take it from paczkomat, then choose I want to send back. Otherwise you will pay twice (second payment for no taking out, +return). Then the sender/seller will set you a Minus Invoice, you will accept. Then he will send you money back. It's not that easy as you think 🙂

turkmusun 😄

[xyz96]

@Peronowy-pl Stanowisko UOKiK w tej sprawie - punkt 14.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pytania-odpowiedzi/odstapienie-od-umowy-zawartej-na-odleglosc/