Przesyłki Allegro DPD - Nie dodają się automatycznie numery przesyłek w Zamówieniach

[AR_Auto_Czesci]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ 

Godzinę temu przez Allegro wygenerowałem 3 paczki Allegro DPD, do teraz nie dodały się numery przesyłek w Zamówieniach 

[ZumiSklep-Outlet]

Mamy dokładnie to samo. Numery przesyłek DPD zawsze dodają się później, niż InPostu (kilka minut), jednak dziś minęło już kilka godzin i numerów brak. Zawsze ta sama przeglądarka i ta sama strona online DPD.

[la_nika]

@AR_Auto_Czesci @ZumiSklep-Outlet poproszę o informację, czy problem wciąż występuje? Sprawdziłam i widzę numery przesyłek Allegro Kurier DPD nadanych przez Was dzisiaj. Jeśli problem wciąż występuje podajcie proszę numer zamówienia, któremu nadaliście numer przesyłki i nie widać go w Zamówieniach. 

[ZumiSklep-Outlet]

Problem nadal występuje, np. w zamówieniu nr 3ba88065-cb9f-11ec-98bd-5dd2d4ff52ab. Pozostałe uzupełnialiśmy ręcznie. 100% dzisiejszych zamówień z dostawą DPD nie uzupełniło się automatycznie, także na drugim naszym koncie i na 2 zaprzyjaźnionych.

[AR_Auto_Czesci]

@la_nika numery po dwóch godzinach uzupełniłem ręcznie mając jeszcze paczki przy sobie

Czy problem występuje nadal? Nie wiem gdyż później nie wpadały zamienia przez Allegro Kurier DPD 

[la_nika]

@AR_Auto_Czesci @ZumiSklep-Outlet dziękuję za informację. Dowiaduję się skąd te problemy. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[SmA-Tonsil]

Także wszystkie numery przesyłek dodawaliśmy dzisiaj ,,ręcznie"

[la_nika · Accepted solution]

@AR_Auto_Czesci @SmA-Tonsil @ZumiSklep-Outlet otrzymałam odpowiedź, że numery przesyłek dodają się automatycznie dopiero po ich zeskanowaniu przez kuriera, dlatego nie widać ich od razu. Zespół Wysyłam z Allegro pracuje już nad tym, aby działo się to od razu po nadaniu. 

AKTUALIZACJA 19.05.2022 14:00
Problem został rozwiązany. Numer przesyłki jest dodawany automatycznie po wygenerowaniu etykiety. 

[SEBAMARKT]

Nigdy nie korzystaliśmy z Wysyłam z Allegro, zawsze nadajemy paczki przez DPD Online. Do dzisiaj numery przesyłek dodawały się po kilku/kilkunastu minutach ze statusem "Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana".