Wysyłam przesyłki przez wysyłam z allegro i zdarzają się pobraniowe. Dostaje zwrot od klienta i chcąc mu zwrócić wpłatę nie mogę tego zrobić :
Płatność za pobraniem. Pieniądze jeszcze nie dotarły do Ciebie. Zwrot będzie możliwy dopiero po zaksięgowaniu pieniędzy na Twoim koncie Allegro.
Słuchajcie to z jednej strony mam liczone statystyki jak szybko wysyłam robię zwroty itd, a w takich przypadkach jak mogę zrobić szybko zwrot ?
@sklepChaba a jaką metodą pierwotnie była wysłana paczka? u niektórych przewoźników pobraniówki wysyłają bezpośrednio na twoje konto.
Allegro Paczkomaty InPost pobranie
@sklepChaba w przypadku inpost zwracasz na podane przez kupującego konto bankowe
@sklepChaba W takim wypadku punkty nie są liczone, bo nie mamy podstawowych danych do obliczenia czasu zwrotu środków. 🙂 Tutaj możesz poznać szczegóły działania tego wskaźnika jakości sprzedaży.