Witam, piszę tu gdyż nie mam już pomysłu jak rozwiązac mój problem.
W dniu dzisiejszym otrzymałam od Allegro upomnienie dotyczące jednej aukcji, która została usunięta z powodu:
Otrzymaliśmy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu, który współpracuje z nami w ramach programu Współpraca w Ochronie Praw
Zweryfikowaliśmy i usunęliśmy wskazaną ofertę ze wszystkich rynków, na których były dostępne.
.
Po chwili okazało się, że usunięte zostały także inne moje oferty - ponad 2 tysiące!!!! z powodu parametru MARKA: OTHER (inna).
Nie mogę wznawiac, ani wystawiac nowych aukcji z tym parametrem.
Usiłowałam, w rozmowie z Allegro, spowodowac wznowienie tych dwóch tysięcy aukcji, jednak bezskutecznie.
Jestem PRZERAŻONA perspektywą ponownego wystawiania takiej ilości aukcji.
Jeśli ktoś wie, jak rozwiązac tę sytuację będę bardzo wdzięczna za rady
@dori2 usunięcie ofert miało związek z nałożeniem sankcji na wartość parametru marka: inna/bez marki. Sankcja została nałożona w związku z naruszeniami regulaminu, po zgłoszeniu od podmiotu uprawnionego. Skonsultuję jeszcze Twoją sprawę i wrócę do Ciebie z dalszą informacją.
Dziękuję serdecznie 🙂
@dori2 wracam do Ciebie z informacją. Otrzymałam potwierdzenie, że brak możliwości wznowienia ofert wynika z blokady o której pisałam wcześniej. Z racji naruszenia regulaminu została nałożona sankcja na markę którą podałaś w ofercie, w tym przypadku była to marka "inna/bez marki"