anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

reklamacja brak podjazdu DHL od dwóch dni

MAMY ROZWIĄZANIE!
komisbialystok2
#9 Pomysłodawca

Dzień dobry,

proszę o pilną interwencję w sprawie nieodebranych przesyłek. Kurier mimo zgłoszonego podjazdu nie pojawił się już drugi dzień z rzędu. Numery przesyłek:

  • AD02DMRUA4
  • AD02DTNDO5

To już trzecia wysyłka do tego samego sprzedawcy. Paczki zostały rozdzielone na 3 osobne przesyłki — jedna została odebrana poprawnie, natomiast dwie kolejne od dwóch dni stoją i nie są odbierane mimo prawidłowo zgłoszonego podjazdu.

Nie mam możliwości kontaktu bezpośrednio z kurierem, ponieważ całość realizowana jest przez platformę Allegro, dlatego oczekuję, że Allegro wyjaśni sprawę z przewoźnikiem i doprowadzi do odbioru paczek.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć, @komisbialystok2! Zgłoś proszę reklamację na brak zrealizowanego podajzdu przez dedykowany formularz. Poprosiłam oddział o interwencję w sprawie odbioru przesyłek. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów
komisbialystok2
#9 Pomysłodawca

Zgłosiłem ale brak reakcji.. klient sie denerwuje a my sprzedawcy mamy po d...dla mnie jest to bardzo nie odpowiedzialne a najgorsze jest to ze musze zglaszac okrężną drogą czyli do was...

oznacz moderatorów
N_Nitka28
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@komisbialystok2 Otrzymałam informację, że następny podjazd został zamówiony. 

   Nicol
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów