Rozporządzenie GPSR - co musisz wiedzieć? (wątek aktualizowany)

[w_kiwi]

[Ostatnia aktualizacja: 27.12.2024]

1. Czym jest GPSR?

GPSR, czyli General Product Safety Regulation to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które zacznie obowiązywać 13.12.2024. Od tego dnia, jako sprzedawca masz obowiązek udostępniać kupującym informacje o producencie oferowanego przez Ciebie towaru. 

2. Co to dla Ciebie oznacza?

GPSR dotyczy również sprzedaży online - m. in. na Allegro. To oznacza, że od momentu wejścia w życie tej ustawy, będziemy wymagać od Ciebie dodatkowych informacji na temat produktów, które sprzedajesz. 

📣Dodaliśmy nowy parametr w formularzu wystawiania ofert, w którym możesz zaznaczyć, że deklarujesz wprowadzenie towaru przed 13.12.24. Dzięki temu wystawisz ofertę bez podawania informacji o producencie. Pamiętaj jednak, że należy wypełniać parametr zgodnie ze stanem faktycznym. Odpowiedzialność za wprowadzenie błędnych informacji spoczywa na Tobie. 📣

WAŻNE: Możliwość zaznaczenia tego parametru grupowo jest już dostępna.

Parametr znajdziecie w sekcji  "informacje o bezpieczeństwie", po kliknięciu opcji "więcej parametrów".

3. Czy dotyczy to wszystkich kategorii?
Rozporządzenie GPSR dotyczy konkretnych kategorii. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych, nie musisz uzupełniać dodatkowych informacji - tutaj znajdziesz listę kategorii wykluczonych. 

4. Co w przypadku towarów o stanie innym niż „nowy”?

Zmiana dotyczy wszystkich towarów, niezależnie od ich stanu, zatem nowych, używanych, naprawionych lub odnowionych. Od 13.12.24 nowe i edytowane oferty muszą posiadać dane wymagane przez GPSR. Jako platforma nie jesteśmy w stanie na etapie wystawiania oferty zweryfikować czy dany produkt został wprowadzony do obrotu przed wspomnianą datą. Pamiętaj jednak, że masz możliwość zaznaczenia parametru  ”Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024” . 

GPSR nie obowiązuje w przypadku produktów, które wymagają naprawy przed ich użyciem.

5. Co się stanie z trwającymi ofertami, jeśli nie uzupełnisz wymaganych danych?

Nie zakończymy aktywnych ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, czy wznowić już istniejących ofert. W trwających ofertach będziesz mógł dokonać edycji, bez uzupełnienia danych wynikających z zasad GPSR - jeśli produkt tego wymaga, to jako sprzedawca, powinieneś dodać odpowiednie informacje, aby oferta była zgodna z nowym rozporządzeniem. Pamiętaj, kwestia możliwość edycji oferty bez uzupełnionych danych, może w przyszłości ulec zmianie. 

6. Jakich danych będziemy wymagać i co dokładnie oznaczają?

Zgodnie z przepisami GPSR od 13.12.24 musisz wskazać w ofertach:

• dane producenta 
• dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej
• informacje o bezpieczeństwie.

Producent, dystrybutor oraz osoba odpowiedzialna za produkt - kim są według ustawy?
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie, lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą, lub znakiem towarowym.
Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem.
Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna, lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.

7. W jaki sposób je uzupełnić?

Dane producentów dodasz w sekcji “dane producentów”, w zakładce “ustawienia sprzedaży” następnie uzupełnisz dane w ofertach pojedynczo, poprzez formularz wystawiania oferty lub grupowo w zakładce “Mój Asortyment”, przez API lub z pliku.  
W “Moim asortymencie” wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie oferty w checkboxach po lewej stronie, na zielonym pasku na dole wybierz „produkt” i „dane producenta”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz w sekcji „Osoby odpowiedzialne”. Pojedynczo dodasz je do ofert poprzez formularz wystawiania, w sekcji „warunki oferty”. Grupowo zrobisz to w zakładce „Mój asortyment”, zaznaczając oferty w chechboxach i na zielonym pasku wybierając kolejno „Produkt” oraz „Osoba odpowiedzialna”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro.

Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa:

• instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
• zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
• tekst z ostrzeżeniami o produkcie.

Wymienione wyżej dane dodasz w formie plików pdf, jpg lub png, w sekcji „dodaj załącznik” w formularzu wystawiania. Dodaliśmy możliwość wyfiltrowania ofert, które nie mają dodanych informacji o bezpieczeństwie oraz edycji grupowej tego parametru. 

8. Czy w związku z GPSR wprowadzimy dodatkowe parametry obowiązkowe?

Tak, będą to na przykład: 

• marka
• kod producenta
• kod GTIN (EAN)
• numer produktu
• seria
• typ
• rodzaj.

W tym pliku znajdziesz pełną listę kategorii oraz parametrów, których będziemy w nich wymagać. 

9. W jaki sposób mogę szybko sprawdzić, w których ofertach jeszcze nie uzupełniłem danych?
W zakładce „Mój asortyment” dodaliśmy opcję filtrowania „niepełne dane produktu”, dzięki której szybko wyszukasz oferty, w których nie podajesz jeszcze informacji o producencie lub osobie odpowiedzialnej.

10. Kto odpowiada za poprawność wprowadzonych danych?

Ty, jako sprzedający bierzesz pełną odpowiedzialność za wskazywane w ofertach informacje, dlatego tak ważne jest, abyś zweryfikował dane przed ich udostępnieniem. 

11. Czy kontakt mailowy jest obowiązkowy według przepisów? 

Adres mailowy producenta jest wymagany zgodnie z nowym rozporządzeniem. Producenci również muszą dostosować się do wymogów GPSR i na swoim produkcie podać takie informacje. 

12. Co się stanie, jeśli do 13.12.24 nie dostosuję swoich ofert do wymogów GPSR?

Jeśli nie wywiążesz się z obowiązków wynikających z nowego rozporządzenia, możesz narazić się na sankcje prawne, w tym kary finansowe.

13. Czy mogę wpisać siebie jako osobę odpowiedzialną za produkt na terenie Polski?

Tak, możesz to zrobić, jeśli producent lub dystrybutor nie wskaże żadnych innych danych. Jako osoba odpowiedzialna będziesz mieć zobowiązania zgodne z unijnym prawem i będziesz odpowiadać za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej.

14. Kogo mam wskazać, jako producenta, jeśli firma produkująca jest moim podwykonawcą w Chinach?

Jeśli produkt jest produkowany przez podwykonawcę w Chinach, a Ty sprzedajesz go pod własną marką, Twoja firma jest uznawana za producenta. W takim przypadku powinieneś podać swoje dane jako producenta i zapewnić zgodność produktu z przepisami UE.

15. Oferowane przeze mnie produkty są produkowane na całym świecie. Czy muszę wskazać informacje o kraju produkcji?
Nie. Obowiązkowa jest tylko informacja o adresie producenta. 

16. Czyje dane mam wskazać, jeśli towar zakupiłem w polskiej hurtowni, ale został on wyprodukowany w Chinach?

W takim wypadku chińska firma jest producentem, a osobą odpowiedzialną na terenie Unii Europejskiej – polski hurtownik, którego wskazał producent. Jeśli nie posiadasz informacji o producencie, możesz o nie zapytać, na przykład dystrybutora lub importera. Po wejściu rozporządzenia w życie każda oferta musi posiadać te informacje. 

17. Czy muszę załączać instrukcję obsługi dla produktów?

Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), jesteś zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Jeśli wystawiasz oferty na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej.

18. Dane producenta są widoczne na etykiecie produktu. Czy to nie wystarczy?

Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem, co oznacza, że w przypadku sprzedaży na odległość umieszczenie tych danych na etykiecie nie jest wystarczające i należy uzupełnić te dane w ofercie. 

19. Czy jako Allegro zadbamy, by dane osób odpowiedzialnych, które wskażesz, były zgodne z RODO?

Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.

Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.

[Sa_nova]

@Dane_q Konsultuje Twoje pytania i wrócę z informacją, gdy tylko ustalę szczegóły. 😊

[Client:56749871]

Również chce wiedzieć. Bardzo ważne pytania.

[530-540-000]

Zasadnicza sprawa: przepisy o GPSR nie dotyczą produktów  wprowadzonych na rynek EU przed datą 13 grudnia 2024. 
Nie rozumiem dlaczego o tym się głośno nie mówi. Więc towary wprowadzone przed tą datą nie muszą spełniać wymagań GPRS nawet za 10  lat będąc np w obiegu jako używane, bo oczywiście urzędnicy w EU widzą że prawo nie ma prawa działać wstecz, chyba że w Korei, ale północnej.

Druga pomijana kwestia, to że w modelu B2B nie obowiązuje żadne GPRS. Jest to tylko dla modelu B2C, też o tym cisza, a Allegro ma taki model B2B gdzie konsument nie może dokonać zakupu.  

[heart-studio]

WItam ja mam pytanie odnośnie właśnie sprzedaży rzeczy używanych ubrań i diodatków, które zostały wyprodukowane dawno, ja je odkupuje z odzieży uzuwanych lub innych ludzi, są to jakościowe rzeczy i ubrania najlepszych jakości, czasem je odnawiam, czyli nadaje nowy blask, czy jeśli to sa rzeczy już kiedys wyprodukowane, co mam wpisywać, mam dawać, rzecz jest wyprodukowana przed 13 grudnia???

[e--Trendy]

"Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem" Jak dotąd nie widziałam jeszcze aukcji z takimi danymi. Gdzie tych danych należy szukać na aukcji?

[drekenzes]

---

@e--Trendy  napisał(a):

"Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem" Jak dotąd nie widziałam jeszcze aukcji z takimi danymi. Gdzie tych danych należy szukać na aukcji?

---

Na samym dole pod aukcją są informacje o bezpieczeństwie. Taki wybielony szarawy napisik.

[Gordon_B_2009]

Czyżby na Allegro Lokalnie zniknęła już możliwość dodania deklaracji o "wprowadzeniu towaru przed 13.12.24??? 

Jeszcze miesiąc temu było i sam dodawałem, a teraz nie widzę już możliwości dodania takiego zapisu.

[petinek_pl]

@julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  PO RAZ KOLEJNY PROSZE O RZETELNĄ INFORMACJĘ co dokłądnie należy zamieszczać odnośnie BEZPIECZEŃSTWA PRODUKTÓW

zdjęcia opakowań? opisy? konkretne dane? zdjęcia produktów? instrukcje? załączniki czy forma opisu w ofercie, proszę wreszcie podać konkretnie co NALEŻY zamieścić w ofercie. I nie odsyłać do załączników i odpowiedzieć KONKRETNIE. Wypunktować.

[w_kiwi]

@petinek_pl Już Ci odpisywałam na ten temat, w artykule znajdziesz wszystkie informacje. Nie jestem w stanie wskazać Ci nic więcej, ponieważ nie są to nasze wymogi. Jeśli masz wątpliwości, powinnaś skontaktować się z odpowiednią instytucją odpowiadającą za GPSR. Poniżej zrzut z wypunktowanymi informacjami, jakie należy zamieścić: 

[eAskir]

Dostałem dzisiaj takiego maila:

Dzień dobry eAskir, unijne Rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation, GPSR) obowiązuje już od 13 grudnia 2024. Dlatego nie zwlekaj i już dziś dostosuj do niego swoje oferty.

Zgodnie z nowymi przepisami od 13 grudnia 2024 musisz podać w ofertach: dane producenta dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej – jeśli producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej informacje o bezpieczeństwie. Jeśli produkty z Twoich ofert zostały wprowadzone do obrotu przed 13 grudnia – nie musisz uzupełniać tych informacji. Wystarczy, że zaznaczysz w tych ofertach parametr: Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024. Dowiedz się, jak to zrobić. Co, jeśli nie uzupełnisz tych danych Jeśli nie podasz tych informacji, już wkrótce nie wznowisz i nie wystawisz ofert. ..." -------------

Czy Allegro jest już całkiem odklejone? Wewnątrz zestawu, dla każdego produktu zaznaczenie ptaszka z oświadczeniem o wprowadzeniu do obrotu przed 13.12.2025 jest niewiele mniej pracochłonne od przypisania mu producenta. Gdzie w rozporządzeniu jest informacja, że takie oświadczenie jest obowiązkowe?

Naprawdę jest taki problem żeby zrobić z zewnątrz opcję że wszystkie produkty wewnątrz zestawu zostały wprowadzone do obrotu przed 13 grudnia? Płacimy wam tysiące prowizji a wy nie potraficie zrobić dobrze najprostszych funkcjonalności (o tym że cała obsługa gprs produktów z UE jest w allegro zepsuta u podstaw już pisałem wcześniej - wystarczyło byście uzupełnili dane producentów dostępne w produktyzacji zamiast kazać nam to robić samemu i duplikować dane).

Kolejna sprawa wasz filtr dla ofert pokazujący że mam brakujące dane o producentach olewa oświadczenie o w prowadzeniu do obrotu przed 12.13.2024 i świeżo po zaznaczeniu tej opcji dla oferty dalej ją wyświetla - czyli jego przydatność jest żadna - wasze zabezpieczenie przed wystawieniem z brakującymi danymi opiera się na tej samej funkcjonalności? ...

Pytanie dodatkowe czy wskazanie osoby odpowiedzialnej albo informacje o bezpieczeństwie też są wymagane dla wszystkich ofert? Ja sprzedaje polskie książki chyba nie każecie mi dla każdej oferty zaznaczać jakiś znaczków które mnie nie dotyczą?

[Techbud_czesci]

@w_kiwi Nie rozumiem kwesti: wprowadzenia do obrotu przed 13.12.2024. 

Czego dokładnie to dotyczy?

Czy dotyczy to produktów które były i są produkowane oraz sprzedawane przed tą datą?

Zaczalem sprzedawac czesci do silnikow i nie wiem co wpisać. Czesci do tych silnikow sa sprzedawane na calym swiecie od wielu lat; moja firma sprzedaje juz 20lat takie same czesci. 

Dotyczy to wprowadzenia do obrotu przeze mnie na aukcje allegro, wprowadzenie do obrotu na swiecie czy w UE?

I teraz nie wiem co ma byc w informacjach o bezpieczenstwie 😞

[w_kiwi]

@Techbud_czesci Chodzi o sprzedaż, a nie samą produkcję. 

[Techbud_czesci]

Sprzedaż prowadzoną przeze mnie? Na allegro? Czy ogolnie na swiecie?

[Techbud_czesci]

Witajcie!

Mam problem w uzupełnieniu danych do nowych wytycznych. 

Sprzedaję części do silników, oleje oraz ubrania.

Na jakiej zasadzie mają być zawarte informacje o bezpieczeństwie?

Produkty jak np. czesci nie maja zadnych instrukcji ani nic takiego na opakowaniach

[AntMar-Retail]

Jeżeli zaznaczę opcje "Produkt nie posiada informacji o bezpieczeństwie" czy będzie to ok?

[mdrogeria]

dla spokojności wpisz ,, nie połykać ,,

[Client:44052296]

@AntMar-Retail aby nie miało się z prawdą.

[bosek_2804]

Od 13 grudnia obserwuję ulubione i konkurencyjne sklepy. Nikt nic nie wypełnił, nie oznaczył i nie zrobił w związku z procedurą GPSR. Była zadyma i pomalutku cichnie. Allegro narobiło szumu bo muszą się wykazać, że 5000 pracowników ma co robić. 

[Myszaaa1983]

Nareszcie ktoś poszedł po rozum do głowy.

Niestety, jak wszystko inne szybko przepisy zostały ominięte. Każdy produkt powinien zawierać informacje, gdzie został wyprodukowany, z jakich krajów pochodziły materiały użyte do produkcji, gdzie produkt został poskładany oraz na czyje zamówienie. 

Dopóki to się nie stanie produkty podrobione i marnej jakości nadal będą królować. Dzisiaj, prawie każdy Chińczyk ma firmę w UE a z Chin zamawiane są półprodukty, które w UE trzeba doszlifować i zapakować. To to samo co amerykański Apple z Chin. 

Fajnym rozwiązaniem byłoby na Allegro: "wyświetlaj mi produkty wyprodukowane w : i tutaj ptaszki przy różnych strefach/krajach" a reszta kosz. Taka opcja bardzo szybko nauczyłaby sprzedających opisywać produkty z uwagą. Już dziś warto o tym myśleć, aby w przyszłości nie stać się kolejnym mega śmietnikiem, czyli alli, ibej oraz nowy gracz temu. Oby allegro nie poszło tą drogą. 

[bombardier10]

Przecież w Polsce czy w Unii to w zasadzie już nic się nie produkuje. A więc jeśli nie chińskie to jakie produkty chcesz sprzedawać ? Od kosmoludków kupowane czy jak )