Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam,
mam pytanie o sposób rozliczania przesyłek w ramach SMART. Nie ma problemu w przypadku gdy całość przesyłki mieści się w pakiecie SMART, np. paczkomat. Ale co w przypadku, gdy Allegro dopłaca tylko część kwoty, np. kurier - wpływa od Allegro kwota 8 zł a resztę pokrywamy sami. Czy wtedy ujmujemy tę wartość na paragonie/fakturze? Mamy obowiązek to wykazać.
A przy zwrocie to już w ogóle jest ciekawie. Bo skoro klient dostaje paragon lub fakturę z nabitą przesyłką i chce odstąpić od umowy, to tak paragon jak i faktura powinna być wyzerowana, również o wartość przesyłki. Powstaje paradoks, w którym klient nie zapłacił za przesyłkę w tym konkretnym przypadku tej własnie kwoty a dostaje jej zwrot?
Będę wdzięczna za odpowiedź.
Współfinansowanie dostawy kurierskiej z Allegro na paragonie lub na fakturze
Na fakturze/paragonie należy uwzględnić końcowy koszt dostawy w wysokości równowartości dopłaty od Allegro, czyli do 8 lub do 6 zł. Na pozostałą kwotę dostawy udzielasz kupującemu rabatu.
Na przykład: dla zamówienia z ceną za dostawę 12,99 zł, jako koszt dostawy wskaż 8zł (wysokość dopłaty od Allegro).
oraz info z:
W zależności od tego jaki koszt wysyłki sprzedający przypisze do swojej oferty lub zaproponuje darmową dostawę, otrzymasz od niego fakturę bez kosztów wysyłki lub zawierającą takie koszty, które zostały pokryte w ramach kupionej przez Ciebie usługi Allegro Smart!
Ze względu na różne sposoby rozliczeń poszczególnych sprzedających, nie możemy jednoznacznie odpowiedzieć w jaki sposób należy rozliczać daną fakturę.
Zawierane transakcje należy dokumentować zgodnie z ich faktycznym przebiegiem gospodarczym. Sprzedający powinni wykazać całkowitą sprzedaż, jaką zrealizowali i za jaką otrzymali należne wynagrodzenie.
W praktyce gospodarczej często na fakturach zakupu znajdują się pozycje, których nie można odliczyć w rozliczeniach podatkowych. Wówczas kwoty te powinny być wydzielane i nie ujmowane przez firmy w księgach podatkowych. W przypadku faktur związanych z zakupami realizowanymi w ramach Allegro Smart! jak i innych przypadkach, należałoby jednak indywidualnie ocenić możliwość odliczenia tych pozycji lub skontaktować się z biurem rachunkowym, czy doradcą podatkowym.
Transakcje z dostawą współfinansowaną z Allegro, sprawdzisz w zakładce Zamówienia. Znajdziesz w niej podsumowanie z ceną dostawy, wysokością dopłaty od Allegro i różnicą. Informacje te znajdziesz także w mailu o wpłacie od kupującego.Ceny za dostawy są niezależne od Allegro i regulują je odrębne umowy sprzedających z przewoźnikami.
Bardzo dziękuję za odpowiedź. A jak to wygląda w przypadku zwrotów właśnie?
Przy smarcie nie oddajesz za wysyłkę 🙂
Czyli koryguję fakturę tylko na wartość towaru, pozostawiając koszt przesyłki? (Czyli po korekcie faktura będzie opiewać na samą przesyłkę w kwocie 8 zł?)
@kostas11 ale czy na pewno tak we wszystkich przypadkach ?
Przykład bodajże z piątku: klient kupił towar za 50zł, wybrał ze smartem allegro polecony za 5,90zł i wpłacił 50zł ja jednak otrzymałem 55,90zł
Następnie kupujący anulował zamówienie to mu zwróciłem 55,90zł - wszystko co otrzymałem, wniosek: kupujący "zarobił" 5,90zł, ciekawe kiedy się to upowszechni i niektórzy zrobią z tego maszynkę do zarabiania ?
Co prawda w czerwcu, po zmianach allegro-pocztowych to chyba zniknie, ale teraz jeszcze to działa
@RLis Czasem nie dołożyłeś z własnej kieszeni? 5,90 będzie na fv z poczty czy poczta wysłała gratis?
@akcesoria-net-pl wygląda, że anulacja była przed wysyłką. na fv będzie dopiero jak paczka wyjdzie do skanowania. Wygenerowane etykiety nie są liczone do fv, dopiero przesyłki nadane masz na fv z poczty. Podobnie jest z DPD, na fv są dopiero paczki zeskanowane przez kuriera, a nie wygenerowane etykiety.
W sumie pytanie, czy allegro odda mu całość, na chłopski rozum, to w takiej sytuacji powinni oddać 50zł, a te 5,90zł powinno wrócić na konto allegro, ale jak jest w praktyce, to trudno wyczuć ?
@mikeza No tak, przeoczyłem, że to anulowanie.
Ale skąd się wzięło to 5,90? Bo mnie allegro nie daje takich prezentów.
@akcesoria-net-pl jak idzie przez pocztę, to cała kwota wpływa na konto sprzedawcy. Wybrał smarta i zapłacił 50zł + 5,9zł pokryło mu allegro i całość przekazało sprzedawcy. W momencie anulowania trzeba było to zwrócić, gdzie trafiło 5,9zł trudno powiedzieć, myślę, że jednak allegro to odebrało. Nie chce mi się wierzyć, że daliby za free kupującemu.
@mikeza Też mi się nie chce wierzyć, ale może warto sprawdzić.
Można by sobie napukać tarczy antykoronowej od naszego dobrego wujaszka 🤣
@RLis przy odstąpieniu i smarcie jak odeśle oddajesz klientowi za towar, przy anulowaniu przed wysyłką zwracasz klientowi za towar a allegro za wysyłkę którą opłacił za klienta 🙂
Podstawowa zasada: na fakturze (paragonie) wykazujesz kwotę transakcji między Tobą, a klientem, tzn. klient dostaje dokument na taką kwotę jaką zapłacił.
Idąc tym tokiem rozumowania, klient dostaje np. paragon na kwotę towaru, np. 50 zł, a wspomniany wpływ 5,9 zł za przesyłkę wystawiamy na paragonie... komu? Mamy przecież obowiązek dokumentować każdy wpływ, również za przesyłkę, chociaż klient jej nam nie uiścił.
@agatesklep Nabijasz to co dostajesz 🙂
I znów wracamy do pytania: Czy przy zwrocie koryguję fakturę tylko na wartość towaru, pozostawiając koszt przesyłki? (Czyli po korekcie faktura będzie opiewać na samą przesyłkę w kwocie 8 zł?)
Dzwoniłam na infolinię podatkową ale dowiedziałam się tylko tyle, że jest to niejednoznaczne i należy wystąpić o indywidualną interpretację. Ktoś z Was to zrobił?