Sprzedaż z allegro smart. Zwrot części kwoty za towar a wysłka smart.

[tylkouniego]

Załóżmy że klient kupił ode mnie 3 różne rzeczy za 48 zł kwota łączna. Następnie okazało się , że jednej z tych rzeczy nie mam bo zaginęła. Zwracam klientowi 16 zł za tą rzecz. Czy nadal klient ma przesyłkę smart czy to się jakoś zmienia?

[AnnaG-Antyki]

Tak, nadal ją ma.

[tylkouniego]

dziękuję.

[KOGIEL_T]

@tylkouniego  niestety nadal  ma smart, nawet jak kupi za 50 zł i zwróci za 49zł, to masz mu wysłać towar który jest warty 1zł, a koszty wysyłki pokrywasz Ty😔

[az1rael]

@KOGIEL_T za coś takiego kupujący bana dostanie jak robi to często. Smart przysluguje od 30zł po zwrotach części zamówienia

[KOGIEL_T]

@az1rael  bana dostanie jak ktoś go zadenuncjuje, a jak będzie kupował u rożnych sprzedawców , to może tak się długo "bujać" 😉

[az1rael]

@KOGIEL_T no zadenuncjuje prędzej lub później 

[Health___Beauty]

@az1rael  hm, a na jakiej podstawie? regulamin smarta jest jasny - nieograniczona ilość darmowych dostaw i zwrotów. 

[KOGIEL_T]

@Health___Beauty  Allegro również deklaruje się, że odpowiada za przesyłki😋