stały podjazd UPS

[accadia]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Ponad miesiąc temu aktywowałem - poprzez dedykowany i sugerowany na stronach Allegro adres mailowy - zlecenie stałego podjazdu na odbiór paczek UPS.
Problem zaczyna się, gdy kurier, który normalnie jest na rejonie ma urlop - wówczas nikt nie podjeżdża po paczki.
Przykładowo w dniu dzisiejszym ok. 20 paczek nie zostało odebranych, bo UPS nikogo po nie nie przysłało. 

Zdaję sobie sprawę, że przed klientami odpowiadam ja i ja ponoszę odpowiedzialność za paczki, które nie wyszły w terminie... statystyki rzecz jasna też polecą w dół.

Czy w powyższej sytuacji jestem standardowo całkowicie bezsilny i mam przyjąć na klatę wszystkie negatywne konsekwencje, czy istnieje jakakolwiek namiastka szansy, że ktokolwiek cokolwiek z tym zrobi ze strony Allegro?

[_HolaOla_]

@accadia Czy zgłaszaszałeś tę sytuację bezpośrednio do UPS?