
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam, problem spotyka mnie następujący,
klient pisze do mnie w wiadomości następująca treść : zdj niżej
pytanie co w takim wypadku zrobić?
Czy ja mam możliwość anulacji jego najwyżej licytacji za mój produkt czy zgłasza sam do zespołu allegro?
z góry dziękuję za udzielenie pomocy

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Wyszukaj na liście licytację, w której chcesz odwołać ofertę kupna.
- Najedź kursorem na ikonę trzech kropek i z menu wybierz [odwołaj oferty].
- Zaznacz, czyją ofertę chcesz wycofać, wpisz powód i kliknij [odwołaj].
Ofertę możesz odwołać w dowolnym momencie trwania licytacji.
Moderatorka

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Tylko to jest moja sprzedaż w licytacji i to jest na allegro lokalnie i nie wiem jak to zrobić żeby pomóc
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kemski- To niech ten twój klient odwoła

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ok, czyli to w jego gestii leży, żeby on się odwołał

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kemski- przepraszam- mój błąd. Myślałam, że chodzi o allegro.pl
Na Allegro Lokalnie nie ma takiej możliwości. W tej sytuacji klient może albo poczekać, aż ktoś go przebije, albo możesz zakończyć ofertę. Wówczas kupujący wygra. Jeśli nie opłaci zamówienia w ciągu 5 dni to, oferta zostanie automatycznie wznowiona.
Możesz wystawić ofertę wcześniej sam, jeśli jesteś pewien, że kupujący jej nie opłaci.
Moderatorka

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ok, dziękuję za pomoc.
czyli rozumiem, że gdy kupujący wygra i nie opłaci, to sama aukcja wznowi się ponownie na nowo bez mojej interwencji ?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kemski- Tak- po 5 dniach. Możesz ją samodzielnie wznowić.
Moderatorka