Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Cześć,
napiszcie mi proszę, jak to jest możliwe - że Allegro dolicza dodatkowe koszty do przesyłek UPS z informacją "Dopłata do paczki o wadze powyżej 20 do 30 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)". Wszystkie przesyłki od kilku miesięcy poddajemy kontroli wadzę w firmie i paczka, która dostała 19.99zł dopłaty w rzeczywistości ważyła 8kg 😞 i nie jest to pierwszy przypadek. Takich kosztów dopłaty mamy coraz więcej mimo, że trzymamy się określonych wymiarów i wag.
Najlepsze jeszcze jest jedno, (" Dopłata do usługi Allegro Kurier UPS do paczki o wadze powyżej 5 do 10 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)" - sprzedaliśmy zasilacz do laptopa, który waży 200g + opakowanie to maks. 1kg i kolejna dopłata.
Bo pełnej analizie kosztów, widzę że niestety bardzo dużo straciliśmy na tym, ciągnie się to już od Października 2021 roku. Czy też tak macie ? Zaraz nie będzie opłacać się wysyłać paczek do klientów w cenie nawet 20zł :(.
@abclap Chodzi o wagę GABARYTOWĄ. Kiedy wg UPS przekraczasz gabaryt zadeklarowanej paczki.
1. Reklamuj KAŻDĄ przesyłkę
2. Przed wysyłką / lub w czasie pakowania rób zdjecia/filmik wraz z miarką.
3. Często jest to przypadek "folii strech". Pudełko jest małe , ale zawiniete w folię, która się podarła i odstaje. I według przewoźnika te np. 30cm odstającej folii to wyiar dodatkowy paczki.
Czy przypadkiem nie owijasz swoich paczek czarną folią? Systemy mierzące objętość paczki w UPS nie ogarniają czarnej folii. Laser nie widzi takiej paczki i wtedy pokazuje błąd. Nie wiem jak te błędy odzwierciadlają się na fakturze.
Każdą paczkę jaką pakujemy to karton zgodnie z wymiarami smart odpowiednio A,B,C również one idą do UPS. Na koniec dajemy wszystko w foliopak i oklejamy taśmą na około. Tak więc, pudełko wtedy jest równe zgodnie z wymiarami, nic nie odstaje.
Nie wiem jak UPS ale firmy kurierskie przesyłki zawijane w folie o nietypowych kształtach bez względu na wagę uznają za nie standardowe i może tutaj też takie coś miało miejsce.
W takim razie będziemy musieli wysyłać towary w czystych kartonach, zobaczymy jak wtedy będzie z dopłatami.