Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
1) Nowy model wyprodukowany i leży na magazynie.
2) Promocja na produkt uruchomiona za co Allegro bierze nie małe pieniądze.
3) Plik z wariantami uzupełniony i wysłany zgodnie z poniższą instrukcją:
https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/czym-sa-warianty-produktowe-4RKPG2ZgnFX
Czy naprawdę połączenie kilku kolorów w warianty mając numery GTIN jest tak skomplikowane i wymaga tyle czasu?
Klienci dzwonią i pytają kiedy będą wystawione inne kolory, a przecież są tylko allegro ich nie wyświetla w wariantach.
Ilu klientów przez to straciliśmy?...
Mija 3 dzień od wysłania pliku u nadal warianty produktowe nie są połączone.
https://allegro.pl/oferta/legginsy-dziewczece-welurowe-elastyczne-spodnie-getry-welur-czarne-158-151...
https://allegro.pl/oferta/legginsy-dziewczece-welurowe-elastyczne-spodnie-getry-welur-morskie-158-15...
https://allegro.pl/oferta/legginsy-dziewczece-welurowe-elastyczne-spodnie-getry-welur-butelkowe-158-...
https://allegro.pl/oferta/legginsy-dziewczece-welurowe-elastyczne-spodnie-getry-welur-granatowe-158-...
https://allegro.pl/oferta/legginsy-dziewczece-welurowe-elastyczne-spodnie-getry-welur-pudrowy-roz-15...
https://allegro.pl/oferta/legginsy-dziewczece-welurowe-elastyczne-spodnie-getry-welur-grafitowe-158-...
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@LAEMI-PL Sprawą zajmuje się dział odpowiedzialny za katalog produktów. Proszę, zaczekaj na odpowiedź w sprawie mailowej.
Dostałam odpowiedź mailową o treści:
Miło mi poinformować, że szablon trafił już do działu eksperckiego 🙂
Proszę o chwilę cierpliwości, musimy to zweryfikować i dopiero wprowadzimy zmiany.
Czyli ile mam czekać? (cierpliwość skończyła mi się trzeciego dnia.)
Ja pierwszy plik wysłałam 3go lutego. Przekazany do odpowiedniego działu i cisza. Z rozmów na fb wynika że są osoby które czekają już 1,5 miesiąca na połączenie. A wystarczyłoby wyłączyć ten **piiip**yzm i każdy ogarnąłby sobie wielowarianty sam. Armia ludzi jest potrzebna żeby to wszystko połączyła poprawnie. My nie odpalamy adsów i wyróżnień dopóki to nie będzie ogarnięte. Póki co dzwoniących sfrustrowanych klientów kierujemy do naszego sklepu lub na **piiip**, wysyłanie linków do poszukiwanych przez nich produktów zajmuje zbyt wiele czasu i już daliśmy sobie z tym spokój.
Nie chce cie smucić, ale wysłałem na próbe jedną oferte w pliku. Dosłownie jednym produktem który ma 3 warianty kolorowe.
Od ponad 2 tygodni już czekamy, gdzie mamy ponad 100 ofert na poczekaniu. 🙂
czy naprawdę nikt z pracowników allegro nie ma czasu na połączenie kilku produktów w warianty? Dział odpowiedzialny za katalog to chyba jakaś fikcja;
może sprawą łączenia w warianty zajmie się ktoś z innego działu allegro?
przypisanie do kilku GTIN-ów parametru PRODUCT VARIANT GROUP ID naprawdę nie jest skomplikowane i nie wymaga dużo czasu.
@LAEMI-PL Przykro mi, że czekasz, ale pracownicy Allegro na każde zgłoszenie dotyczące wielowariantowości produktowej odpowiadają zgodnie z kolejnością zgłoszeń. Z pewnością otrzymasz odpowiedź, proszę o chwilę cierpliwości.
i czy to nie jest absurd? że nie można tego zrobić automatycznie, tylko musi to zrobić pracownik allegro, który musi otrzymać zgodę od innego pracownika allegro na połączenie wariantów? Szczególnie w dziale moda czy odzież dziecięca to jest to jakimś absurdem. Po co funkcja wielowariantowość skoro ona nie działa? Może trzeba to wyłączyć, zrobić krok w tył do momentu aż znajdziecie na to jakieś rozwiązanie. Bo wysyłanie Wam szablonów, które wy kiedyś ogarniecie, albo i nie to jest masa czasu, naszego i waszego. Serio nikt tego bałaganu tam na górze nie widzi?
Sprzedaję produkt którego jestem producentem i jedynym sprzedawcą a mimo to nie mogę zaprezentować oferty tak jak uważam za najbardziej korzystne. Przecież nam tak i Wam (chyba?) zależy na tym abyśmy sprzedawali? Czy nie?
chwila cierpliwości to "chwila" a nie tydzień.
Skoro pracownicy allegro z działu produktyzacji są tak zajęci że przez kilka dni nie mogą połączyć kilkudziesięciu GTIN-ów to czy nie bardziej logicznym rozwiązaniem byłoby tymczasowe wyłączenie wariantów produktowych?; tylko na CHWILĘ i tylko do momentu aż dział odpowiedzialny za warianty odkopie się z maili.
mija tydzień
towar leży i się kurzy, klienci nie kupują bo nie widzą innych wariantów.
kiedy produkty zostaną połączone w warianty produktowe?
może allegro stać aby odłożyć na miesiąc 50 000 zł na półkę, ale mnie nie stać.
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_