Wiadomość do kupującego nie została wysłana, bo "jest niezgodna z zasadmi", co zrobić?

[AlleMakijaz]

Kupujący napisał mi maila aby wysłać mu fakturę Odpisałem  mu cytat paczka oczekuje na odbiór , a faktura jest w środku zamówienia. na maila wysyłamy po odbiorze paczki.

otrzymuje komunikat że 

Ta wiadomość nie została wysłana.

Wiadomość jest niezgodna z naszymi zasadami. Twój rozmówca jej nie zobaczy. 

to jest jakiś żart ?bo nie rozumiem ?

[la_nika]

@AlleMakijaz usuń proszę zwrot "na maila wysyłamy po odbiorze paczki" i spróbuj przesłać tę wiadomość ponownie. 

[AlleMakijaz]

ale dlaczego mam usunąć ?nie rozumiem ? wysłałem wiadomość ktora jest odpowiedzią na zadane pytanie od kupującego 

na maila wysyłam tylko po odbiorze paczki 

co w tym zwrocie jest niezgodne ?

no bez przesady ... 

[la_nika]

@AlleMakijaz zwrot "zamówienia na maila" został uznany przez system za zachęcający do sprzedaży poza Allegro. 

[AlleMakijaz]

aha to teraz system reguluje co ma wysłane byc tak ? absurd totalny 

[mwmonety]

System rządzi ,system radzi a ty musisz ściemniać aby dać odpowiedź .

[majster_man]

Przecież klienci dogadują się na sprzedaż poza allegro telefonicznie a nie przez centrum wiadomości więc po co ta cenzura.

[AlleMakijaz]

żeby jeszcze faktycznie o to chodziło

[RED]

pełną odpowiedzialność za wysyłanie maili przez serwis ponosi allegro

@AlleMakijaz jeżeli allegro stwierdza, że twój mail z fakturą nie ma być dostarczony to jest problem allegro

ten przypadek pokazuje patologię działań allegro - wasza kontrola maili nie działa prawidłowo

@la_nika sprzedawca w żaden sposób nie naruszył w tym przypadku regulaminu allegro

[AlleMakijaz]

Dzień dobry,

skonsultowałem dokładnie tę sprawę i uzyskałem informacje, że podjęliśmy nieprawidłowe działanie, zatrzymując Pana wiadomość.

Bardzo Pana za to przepraszam. 

Pozdrawiam
// Mikołaj [edycja]
Zespół Allegro

[LEW433]

I co Tobie z tego, skoro możesz dostać odpowiedni komentarz od kupującego.🤔

[AlleMakijaz]

no nic , wkleiłem to , bo przyznali ,że był to błąd . Zadzwoniłem do kupującego aby ugasić pożar .. ale sam fakt jest dla mnie absurdem 

[AR_Auto_Czesci]

W zamówieniach masz tel do Kupującego - dzwonisz i w ciągu 1min sprawę wyjaśniasz 😉