anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wielkorotne kupowanie i anulowanie zakupów

www_bokken_pl
#11 Animator#

W czym jest problem

1 zakup, płatność błędna, za mało sztuk itp

2 anulowanie zakupu lub nie

3 kolejny zakup, płatność błędna itp

I taka zabawę umożliwia allegro.

Powinno to być tak:

Całkowicie zablokowane anulowania zakupu na min 15 minut, ale optymalnie to min doba.

1 zakup, płatność błędna itp

2 czy chcesz opłacić przedmiot czy dokupić więcej sztuk ?

klient wybiera że chce ponownie opłacić np

transakcja zakończona

Anulowanie zakupu powinno służyć tylko i wyłącznie do całkowitej chęci zrezygnowania zakupu. Tutaj wystarczyło by kupującego poinformować dobę po zakupie czy chce opłacić czy rezygnuje

.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

xyz96
#21 Demiurg#

To byłoby niezgodne z prawem. Konsument może anulować zakup, odstąpić od umowy i po chwili kupić ponownie.

oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#11 Animator#

Jeszcze zapomniałem dodać, że klienci czasami dokonują kolejnego zakupu tylko dlatego, że allegro przez około 5 minut po błędnej płatności blokuje kolejną próbę opłaty.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@xyz96 niekoniecznie masz rację

nikt nie neguje Konsument może anulować zakup, odstąpić od umowy i po chwili kupić ponownie.

ale to w interesie konsumenta jest by nie zawierał umów których nie chce

jak kupi 5 przedmiotów a chciał jeden?

 

więc czas jest potrzebny bo allegro nie umożliwia natychmiastowo ponowienia nieudanej płatności

trzeba czekać

czy allegro łamie w ten sposób prawo ograniczając wykonanie umowy przez konsumenta?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@www_bokken_pl Dziękujemy za sugestię. 

Zachęcam Cię do jej zamieszczenia na dedykowanym forum - Zgłoś swój pomysł!

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#11 Animator#

Po takim zgłoszeniu nic się nie zmienia z waszej strony. Nie raz już to robiłem.

Może inni wyrażą najpierw swoje zdanie na ten temat.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@www_bokken_pl Właśnie na forum Zgłoś swój pomysł! inni allegrowicze mogą głosować na Twoją sugestię. Te pomysły, które zdobywają najwięcej głosów, są przez nas rozpatrywane.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#11 Animator#

Okazuje się, że w ustawieniach zamówień jest opcja wyłączenia opcji anulowania zamówień.

I nagle po dobie testowania nie ma anulowanych zamówień i wszystkie opłacone.

oznacz moderatorów