anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wielowariantowość

samoya-pl
#7 Wielbiciel#

Od roku wielowariantowość nie działa poprawnie. Jaka jest szansa, że to zostanie naprawione raz, a porządnie? Prowizje od sprzedaży nie są niskie, więc mamy chyba prawo WYMAGAĆ tego by tak ważna funkcja działała poprawnie, a nie za każdym razem rozjeżdżała całą ofertę i dodawała frustracji potencjalnemu kupującemu. 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

gdvorek
Moderator
Moderator

@samoya-pl żebym mógł się odnieść do Twojego wątku, proszę doprecyzuj i wyślij zrzuty ekranu z widocznym błędem na adres spolecznosc@allegro.pl.

   Grzegorz
   Moderator
oznacz moderatorów

samoya-pl
#7 Wielbiciel#

Wysłałem, dodatkowo pokaże tutaj, jak powinno wyglądać jak działa, a jak wygląda kiedy nie działa. 

 Zrzut ekranu 2025-06-14 o 21.38.38.pngZrzut ekranu 2025-06-14 o 21.38.53.png

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator
Moderator

@samoya-pl niestety nadal mi to nic nie mówi.

Nie musisz wysyłać zrzutów gdzie nie ma błędu. Podaj szczegóły tj. numer oferty w której jest błąd. Zrzut ekranu powinien przedstawiać błąd i być zrobiony z widoczną aktualną datą i godziną (zrzut nie może być ucięty).

   Grzegorz
   Moderator
oznacz moderatorów

samoya-pl
#7 Wielbiciel#

Mam ponad 500 ofert wystawionych, a błędów jest sporo - m.in. 17604225984, 17596420895, 17596418979.  Myślę, że ok. 50 ofert ma taki sam błąd, może nie ma potrzeby szukania "przeklikując" każde z 500 ofert, czy będzie to konieczne? To jest stały problem, z którym już walczyłem ok. rok temu, dodałem dodatkowe kolory i błąd dalej się pojawia. 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@samoya-pl Jeśli warianty nie wyświetlają się poprawnie, wypełnij szablon dostępny w tym artykule i załącz plik do zgłoszenia przesłanego przez formularz. Odpowiedni zespół pomoże w rozwiązaniu tego problemu.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

samoya-pl
#7 Wielbiciel#

Czyli ręcznie muszę teraz przewertować ponad 500 ofert. Planujecie to kiedyś naprawić? Czy za każdym razem przy jakichkolwiek zmianach, czy dodaniu towaru będzie trzeba z palca klepać Excele? Technologia i rozwój idzie do przodu, a Allegro się cofa. 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@samoya-pl Konieczna jest weryfikacja co powiduje problem w Twoim przypadku. Będzie to możliwe, kiedy prześlesz plik, o którym pisałam wyżej, przez formularz, żeby eksperci mogli go przeanalizować. 

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów