Wystawianie przedmiotu na aukcji charytatywnej

[karolszymkowiak]

Witam, Może ktoś z Was mi pomoże... Mam problem z wystawieniem przedmiotu na aukcję charytatywną... po wypełnieniu formularza ( wydaje mi się, że prawidłowo) wyskakuje komunikat "Wystąpił błąd - Nie możesz zmienić identyfikatora oferty" Czy macie jakiś pomysł co z tym fantem zrobić?

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@karolszymkowiak Czy możesz pokazać mi zrzut całego ekranu wraz z tym komunikatem? 

[karolszymkowiak]

[karolszymkowiak]

po wciśnięciu ikony "wystaw przedmiot" pojawia się ten komunikat....

[_HolaOla_]

@karolszymkowiak Dziękuję, poprosiłam nasz zespół techniczny o sprawdzenie tej sytuacji i jak tylko otrzymam odpowiedź w Twojej sprawie, wrócę do Ciebie z informacjami. 

[karolszymkowiak]

Dziękuję Ci bardzo za pomoc....

[karolszymkowiak]

a może to za duży rozmiar foto z załącznika? Jest pomad 2mb?

[karolszymkowiak]

Mija kolejny dzień niemocy system Allegro - szczerze mówią tracę do niego już cierpliwość... Dziś dla odmiany przy próbie zakończenia formularza wciśnięciem przycisku "wystaw przedmiot" kompletnie nic się nie dzieje....

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@karolszymkowiak Przepraszam, że musiałeś czekać na moją odpowiedź, ale sprawdź proszę, czy problem z wystawieniem tej oferty wciąż u Ciebie występuje?

[karolszymkowiak]

Dziękuję za usunięcie błędu. Wszystko już działa.

[NewVisionOptica]

Przepraszam, ale mam ten sam problem.

[_HolaOla_]

@NewVisionOptica Dostałam już informację, że problem jest spowodowany przez błąd na Twoim koncie, dlatego nie możesz wystawić tej oferty. Przykro mi, ale zespół techniczny będzie w stanie naprawić dopiero po weekendzie. 

[TeatrGudejko]

Dzień dobry, mam ten sam problem - jak się zgłosić, aby otrzymać rozwiązanie problemu. 🙂

[NewVisionOptica]

Dzień dobry, dziękuję za informację, niestety sprawdziłam i dalej nie mogę wrzucić aukcji. Czy dostanę informację o tym kiedy dokładnie problem zostanie naprawiony? Lub czy ktoś się ze mną skontaktuje od Państwa po usunięciu usterki?