anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wysyłam z Allegro Pocztex problem 19.12.2022

MAMY ROZWIĄZANIE!
Respivent
#10 Popularyzator#

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Zam. 

55ec20c0-7e38-11ed-aae9-a3192cbfece9
nie można wygenerować etykiety, długo kręci się kółko i 
pokazuje:

"Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wskazane w górnej części formularza nadawania lub usuń problematyczną paczkę."

"error.common.processing"

Wszystkie pola dobrze wypełnione, niczego na czerwono.
oznacz moderatorów
73 ODPOWIEDZI 73
Sklep_Julo
#9 Pomysłodawca#

Mi się udało 8 z 12, więc coś rusza

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

Problemy są naprawione, więc nadawanie przesyłek Poczty Polskiej we wszystkich narzędziach powinno działać prawidłowo. Gdybyście natrafiali na pojedyncze błędy, poproszę o konkretne przykłady. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
misio6000
#10 Popularyzator#

Ale jest wciąż oznaczenie na przesyłkach pocztexowych zarówno kurier jak i odbiór w punkcie żabka, że dojdzie za 9 dni. Allegro to poprawi ?

oznacz moderatorów
zagrajtosam
#9 Pomysłodawca#

Zamówienie 5c53b590-7d57-11ed-82ee-2f1ee3003d71

do Allegro Punkty Poczta pobranie (FUP Września 1 311839) podczas próby utworzenia przesyłki jako przewoźnik wyskakuje Kurier Inpost, a dalej "Błąd przetwarzania. Usługa niedostępna u tego przewoźnika" Co dalej mam z tym zrobić?
 
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@zagrajtosam Do nadania przesyłki Allegro Punkty Poczta pobranie potrzebna jest umowa własna z Pocztą Polską. Jedyną umowę własną, jaką u nas posiadasz jest ta z InPost, dlatego tylko tę jesteśmy w stanie podstawić. W tej sytuacji, aby nadać tę przesyłkę musisz dodać umowę z PP.

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
BLOW_Electronic
#8 Zapaleniec#

7c050d10-7fd9-11ed-9991-838e64231fe3

Przy nadawaniu paczki Pocztex kurier zmienia się przewoźnik na allegro Kurier inpost.

Czemu tak?

 

oznacz moderatorów
misio6000
#10 Popularyzator#

Proszę Allegro o odpowiedź co się dzieje z metodą dostawy pocztą polską ? Klienci na wszystkich ofertach niezależnie od sprzedawcy widzą na szaro: czas dostawy: 9 dni... Przecież to w gorącym okresie sprzedażowym hamuje ogromną ilość klientów na całym portalu. Czy to będzie naprawione ? Ponadto czy dzisiejsze przesyłki, które były wysyłane w czasie tych problemów będą prawidłowo widziane w panelu "skuteczność wysyłki" ? Bo pobrałem raport i raport nie widzi z dzisiaj nawet dodanych numerów ? Wszędzie jest brak. No chyba, że to jutro się zaktualizuje. Proszę o wyjaśnienie

oznacz moderatorów
stefan2707
#7 Wielbiciel#
Nie potrafię wygenerować etykiety dla Pocztex. Po uzupełnieniu wagi i wymiarów, nie da się zapisać. Wyświetla się poniższy komunikat:
"Problemy z nadawaniem przesyłek Poczty Polskiej

W tej chwili nie możesz nadać przesyłek Poczty Polskiej na umowie Allegro - razem z przewoźnikiem pracujemy nad rozwiązaniem problemu. "

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@stefan2707 Podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten komunikat. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
stefan2707
#7 Wielbiciel#

_HolaOla_  nr zamówienia: 85486f30-7f88-11ed-a47f-8b71c1be81ed

oznacz moderatorów
stefan2707
#7 Wielbiciel#

_HolaOla_ oraz kolejne zamówienie na dziś ten sam problem: d42e25d0-7fac-11ed-b999-13fa67b735b7

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@stefan2707 Dostałam informację, że pierwszą przesyłkę już nadałeś. Czy przy próbie nadania tej drugiej pojawia się jakiś komunikat?

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
stefan2707
#7 Wielbiciel#

nat_not Obie udało się nadać, ale komunikat "Problemy z nadawaniem przesyłek Poczty Polskiej"  nadal się wyświetla

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@stefan2707 To automatyczny komunikat widoczny dla wszystkich użytkowników.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów