anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wysyłam z allegro

Bialawydra-pl
#8 Zapaleniec#

Hejka,

mam problem. Od 1.06 działa nam umowa z Inpostem. Wczoraj chcieliśmy nadać pierwszą przesyłkę poprzez 'nadaję przesyłkę' w zakładce 'zamówienia'. Była to przesyłka Paczkomat w ramach smart. Po wygenerowaniu przesyłki dostajemy e-maila o treści:

Zauważyliśmy, że niepoprawnie nadajesz przesyłki Allegro Paczkomaty InPost w ramach Smart!, przez co będziesz rozliczać się z InPost, a nie z nami. W ten sposób znacząco zwiększysz koszty wysyłki.

Chcemy mieć pewność, że to Twoje świadome działanie, a nie wynik złych ustawień Twojej umowy w Wysyłam z Allegro lub nieprawidłowego serwisu, jaki przekazujesz do InPost kiedy nadajesz przez API.

 

I tu instrukcja:

Co zrobić, aby płacić mniej
Gdy nadajesz przesyłki przez Wysyłam z Allegro

Wejdź do Wysyłam z Allegro i otwórz zakładkę Umowy własne.
Przejdź do edycji umowy z InPost.
Pod danymi dostępowymi do API ShipX zaznacz opcję: Używaj oferty dla sprzedawców Allegro.
Kliknij przycisk [zapisz]. Gotowe!

 

'Umowy własne' podlinkowane, co prowadzi mnie do zakładki 'zamówienia'. Nie wiem gdzie mogę edytować umowę, tak by zaznaczyć opcję Używaj oferty dla sprzedawców Allegro.'. 

Proszę o pomoc.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Bialawydra-pl Co widzisz, kiedy przechodzisz do edycji umowy z InPost?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Bialawydra-pl
#8 Zapaleniec#

umowy wlasne.jpg

oznacz moderatorów

Bialawydra-pl
#8 Zapaleniec#

To widzę klikając w podlinkowane 'umowy własne' z mejla. Gdzie mogę to edytować w innym miejscu?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Bialawydra-pl Przejdź do zamówień i następnie do ustawień - tutaj.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów