wysyłka wielu zamówień jedną przesyłką

[medplus-com-pl]

Klient złożył dwa zamówienia w odstępie pięciu minut. W obydwu przypadkach zapłacił koszty przesyłki InPost. Mogę obydwa zamówienia wysłać jedną przesyłką oszczędzając podwójne koszty przesyłki do klienta. Co więcej, gdyby klient złożył obydwa zamówienia na raz uniknął by kosztów przesyłki korzystając z e Smart dostaw. Jak mam postąpić?

[pinsplash · Accepted solution]

@medplus-com-pl  Wytłumacz Kupujacemu aby :

- anulował oba zakupy

- dodał oba przedmioty do koszyka

- Zaznaczył oba i kupił zapłacił razem

Nie wiemy czy ma smarta, ale tak czy inaczej oszczędzi na przesyłce. Tak mu to "sprzedaj". Pamiętaj jednak że z sobie znanych powodów moze chcieć dwie przesyłki 🙂

[medplus-com-pl]

Dziękuję

[xyz96]

@medplus-com-pl Tak, możesz wysłać dwa przedmioty w jednej przesyłce z jednym kosztem wysyłki. Do paczki włóż mu jego nadpłatę w gotówce. Odkręcanie tego w inny sposób będzie dla klienta zbyt skomplikowane.

[TomBanknoter]

Jeśli płacił przez PayU, możesz łatwo oddać sam koszt dodatkowej przesyłki.

Pamiętaj jednak, że zawsze w podobnym wypadku zostaniesz ukarany przez Allegro obniżeniem punktacji za "Skuteczność wysyłki", bo jeśli dodasz ten sam numer przy drugim zamówieniu, potraktują to, jak by go nie było. Już to przerabiałem

[mwmonety]

@TomBanknoter  A tego to nie wiedziałem a kiedyś też paru gościom tak poszedłem na rękę a potem mnie dziwiło że statystyki spadły .

[TomBanknoter]

Niestety, w Allegro jest coraz bardziej jak w PRL. Nie jest ważne czy coś ma sens, byle w statystykach ładnie wyglądało 😎

[mdrogeria]

medplus-com-pl możeszwyslać w jednej , ale po wymianie maili z kupujacym . Mialem przypadek wysłałem w jednej , zwróciłem koszt jednej przesylki , a przebiegły klient upomnial się o druga przesylkę . Całe szczęście ,że koszt przesylki zwróciłem przez allegro finanse i przesłałem filmik z pakowania przesyłki ...... kontakt oczywiście się urawał . Tak ,że uważaj