Zakończenie wszystkich ofert bez żadnego powiadomienia - brak możliwości wznowienia

[AB-TECHNIC]

Kilka dni temu zostały zakończone wszystkie oferty na naszym koncie bez jakiegokolwiek powiadomienia nas o tym fakcie. Co więcej nie da się ich wznowić, przy ofertach widzimy komunikat "popraw błędy" a po jego kliknięciu kolejny: 

"Nie masz wymaganych uprawnień, aby wystawić ofertę (sprzedaż zablokowana). Ureguluj zaległości w "Rozliczenia z Allegro";"

Nie mam zablokowanej  sprzedaży, mam ustawione automatyczne rozliczenia z Allegro i saldo na plusie z możliwością odebrania nadpłaty. Ofert zniknęły i nie wyświetlają się nawet jako zakończone jakby były zbanowane. Są to wszystkie oferty - różne produkty z różnych kategorii. 

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@AB-TECHNIC Twoja sprzedaż jest zablokowana ze względu na to, że nie uzupełniłeś danych związanych z dyrektywą DAC7. Tutaj możesz je uzupełnić, a w tym artykule znajdziesz więcej informacji na ten temat: https://help.allegro.com/sell/pl/a/zaktualizowalismy-regulamin-allegro-w-zwiazku-z-przepisami-dac7-8... 

[AB-TECHNIC]

Bardzo dziękuję, przegapiliśmy tą informację!