anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zgłoszenie nr 44783502

Fryta09
#8 Zapaleniec#
  • Pracownicy Allegro pomimo ponagleń nie odpowiadają od 25 wrzesnia na kontynuację już prowadzonego zgłoszenia 44783502.
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Fryta09 Czas oczekiwania na odpowiedź może się wydłużyć w związku z dużą liczbą zgłoszeń. Najlepiej nie wysyłaj kolejnych wiadomości. Konsultanci odpowiadają na w takiej kolejności w jakiej zgłoszenia docierają. 

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Fryta09
#8 Zapaleniec#

Dzięki ale czekanie już było i wpływa na naszą jakość sprzedaży. Najpierw musieliśmy czekać na odpowiedź podmiotu uprawnionego, po naszym wyjaśnieniu podmiot przestal odpowiadac i support Allegro kazał czekać 5 dni na odpowiedź. Te pięć dni minelo 25 września a teraz mija tydzień bez odpowiedzi i działań Allegro - w tym czasie jesteśmy karani -150 w jakości sprzedaży.

oznacz moderatorów