Zmiana negatywnego komentarza

[AQUASYSTEMS]

@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  
Dzień dobry, 
bardzo proszę o odblokowanie możliwości edytowania komentarza przez jednego z użytkowników - Klient zmienił zdanie - chciał poprawić komentarz z negatywnego na pozytywny i niestety nie ma możliwości. Na razie nie podaję nicku, jeżeli Panie Moderatorki poproszą - napiszę oczywiście.

[ko_alka]

@AQUASYSTEMS Jeśli nie minęło 90 dni od zakupu, klient może samodzielnie zmienić ocenę: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/oceny-i-komentarze/jak-edytowac-lub-usunac-ocene-wystawiona-... 

Jeśli minęło 90 dni od zakupu, no to już niestety nie ma możliwości edycji oceny. Możemy tę ocenę negatywną usunąć całkowicie, ale w tym celu klient bezpośrednio powinien się z nami skontaktować.

[AQUASYSTEMS]

@ko_alka Proszę o informację w jaki sposób ma się osoba skontaktować - mail? To starsza osoba więc może mieć problemy z kluczeniem po formularzach. 

[ko_alka]

@AQUASYSTEMS Jeśli przewidujesz problemy komunikacyjne, to ewentualnie Ty prześlij mi zrzut ekranu, na którym widać prośbę o usunięcie komentarza przez klienta i numer zamówienia. 

[AQUASYSTEMS]

@ko_alka numer zamówienia: ebba0e00-d73d-11ee-bb7f-e35773a72f30
screen w załączeniu.

[ko_alka]

@AQUASYSTEMS Dzięki, komentarz usunięty 

[AQUASYSTEMS]

@ko_alka Dziękuję bardzo. Pozdrawiam i miłego dnia życzę.