Znikające aukcje

[miliarderzy]

Dlaczego aukcje same znikają? Miałem prawie 2000, mam ponad nieco 1600.

Z moich obliczeń wynika, że zniknęło mi około 300 aukcji.

Po prostu zniknęły. Nie zostały sprzedane.

[Client:44052296]

@miliarderzy a może się zakończyły. Nie otrzymałeś żadnej wiadomości od allegro.

[xyz96]

Może najpierw ustaw czas na zwrot 14 dni w ofertach, bo klient nie musi rozpieczętować opakowania, a wtedy ma prawo do zwrotu. Oferty masz nieregulaminowe i niezgodne z prawem, więc nie dziw się, że ich ubywa. 

[miliarderzy]

Nie zakończyły się. Jest tak jakby ich w ogóle nigdy nie było. Po prostu ślad po nich zaginął.

xyz - co jest nie tak z moimi aukcjami?

[nat_not]

@miliarderzy Wystawiasz w Allegro.pl i w Allegro Lokalnie. Gdzie sprawdzasz oferty? W którym miejscu widzisz, że jest ich mniej niż powinno?

[LEW433]

Zapewne tu:

[miliarderzy]

co wrzuciłeś na screenie?

[miliarderzy]

nat_not ogólnie wszystkich było ponad 1900

[miliarderzy]

kilka znalazłem w zakończonych pomimo że ich nie kończyłem, części nie mogę znaleźć wcale

[nat_not]

@miliarderzy Podaj numery (np. z powiadomień o wystawieniu) przykładowych ofert, których nie widzisz.

[miliarderzy]

@nat_not

tam gdzie pokazał zrzut @LEW433 

było 1649, a teraz jest 1578

kilka się sprzedało, kilka zakończyło ale nie aż tak dużo

więc możesz już sprawdzić co się dzieje

[_HolaOla_]

@miliarderzy Sprawdzimy tę sytuację, ale potrzebujemy przykładowe numery takich ofert. Bez nich niestety nie jesteśmy w stanie Ci pomóc. 

[miliarderzy]

Te na przykład zakończyły się same bez mojego udziału:

11577987990, 11577887435, 11577855134

Przykład aukcji która zaginęła w akcji: 11383027462

[_HolaOla_]

@miliarderzy Dziękuję, sprawidzmy co się dokładnie wydarzyło w tych ofertach i gdy tylko będziemy mieli dla Ciebie szczegóły, wrócimy z informacjami. 

[WojciechB]

Widocznie Allegro testuje skrypt do zamykania zdublowanych aukcji i wychodzi jak w polskim ładzie ;). 

"Będziemy przenosić do zakończonych powielone oferty tego samego przedmiotu

W jednej podkategorii możesz wystawić maksymalnie dwie oferty danego przedmiotu z parametrem stan Nowy – niezależnie od liczby kont, z których korzystasz. Jeśli wystawisz więcej ofert tego samego przedmiotu, możemy je zakończyć."

[WojciechB]

@miliarderzy  Sprawdź czy nie obowiązują Cie jakieś nowe parametry obowiązkowe, coś było o tym ostatnio, a aukcje w sklepie odnawiają się co 10 dni, więc jak im coś brakuje, może się nie odnawiają.

[miliarderzy]

Na to by wychodziło, że to mogą być jakieś testy z tym że jeśli mi się dublują przedmioty, to nie jest ich za dużo.

CO do sklepu? To nie jest dodatkowa funkcjonalność, tak jakby dodatkowa zakładka tylko? Bo przecież cały czas wystawia się przez formularz.

[WojciechB]

@miliarderzy  Zobacz sobie do zakładki konto/rozliczenia/nadchodzące opłaty, masz co chwile "wystawienie przedmiotu" 0zł, co 10 dni każda aukcja się odświeża, więc jeśli nie masz obowiazkowych parametrow w danej kategorii to cytuje:

nie wprowadzisz innych zmian w trwających ofertach ,

nie wznowisz tych ofert. Od 15 marca nie wystawisz także nowej oferty, jeśli nie uzupełnisz w niej tych parametrów. Dotyczy to ofert, które wystawiasz zarówno przez formularz, API, jak i zakładkę Wystaw z pliku. 

tu zamiany od 15 marca (ale może już teraz czegoś Ci brakuje w parametrach obowiązkowch - sprawdz w  Allegro / Moje Allegro / Sprzedaż / Obsługa ofert / Uzupełnij parametry

• https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/nowe-parametry-obowiazkowe-od-15-marca-uzupelnij-informacje-w-s...

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@miliarderzy Twoje oferty się zakończyły, ale nie wznowiły automatycznie, ponieważ na Twoim koncie nałożyliśmy blokadę sprzedaży z powodu nieuregulowanych należności. Kwotę swojego zobowiązania wobec Allegro znajdziesz w tej zakładce. Gdy ją uregulujesz, będziesz mógł ponownie wystawiać oferty.