Zwrot części środków do PragmaGo.

[serwis-texas]

Cześć wszystkim.

Potrzebujemy zwrócić tylko cześć środków za transakcje do Pragmy.

W instrukcji postępowania w przypadku zwrotu zamówień z Allegro Pay Business.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/allegro-pay-business-informacje-dl...

mamy zapis że,

Zwrot do PragmaGO S.A. wykonasz łatwo, na jeden z dwóch sposobów:

1. Wyślij nowy przelew ze swojego konta bankowego, a w danych odbiorcy podaj:

   • Numer rachunku bankowego: PL 75 1140 1078 0000 4033 4900 1014
   • Nazwa: PragmaGO S.A.
   • w tytule przelewu wpisz numer zamówienia Allegro, na przykład: cfda15e1-c151-11eb-be0d-f3e40cd07XXX.

2. Wybierz na swoim koncie bankowym opcję zwrotu przelewu otrzymanego od PragmaGO, z danymi które widnieją na przelewie do Ciebie.

Jednocześnie zawsze możesz zwrócić środki bezpośrednio na numer rachunku kupującego.

Zastanawiam się którą metodę teraz wybrać? Zwracać cześć do Pragmy, do klienta i niech spłaca całość?

Czy PragmaGo radzi sobie systemowo z częściowym zwrotem? Bardzo proszę o radę osób które mają doświadczenie z taką sytuacją. Drogie Panie, również proszę Was o pomoc.

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Z góry dziękuje

 

[PragmaGO · Accepted solution]

Dzień dobry,

w tytule przelewu prosimy umieścić numer zamówienia i dopisek „zwrot częściowy”. Rozliczymy transakcję z klientem.
Przykładowy tytuł: zwrot częściowy - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxx

[serwis-texas]

@PragmaGO 

Dziękuje bardzo.