Zwrot kosztów wysyłki za pobraniem

[pulfa2608]

Co w przypadku gdy przesyłka została już wysłana za pobraniem a kupujący odstąpił od umowy po wysłaniu paczki nie odebrał paczki za pobraniem (odmowa przyjęcia) czy mozna wyegzekwować zwrot kosztów wysyłki 

[RED]

kwestia co dalej zrobi kupujący,

jeżeli przesyłkę odbierze i wykona zwrot - to zwrot wpłaty wykonuje się normalnie

jeżeli przesyłki nie odbierze to można próbować potrącić koszta odesłania przesyłki

@pulfa2608 przeszukaj to forum - było tutaj dużo odpowiedzi na podobne tematy

[sklep_solpio]

@RED jak chcesz potracić koszt odesłania przesyłki ? jeśli przesyłka jest nieodebrana ?:D

i jak widać odbiorca (odmówił przyjęcia przesyłki)

[RED]

@sklep_solpio co odliczyć - opłaty jakie allegro pobiera za powrót takiej przesyłki

[sklep_solpio]

@RED "jeżeli przesyłki nie odbierze to można próbować potrącić koszta odesłania przesyłki" cytuje ciebie jak ma potracić ? z czego przecież klient nie opłacił przesyłki 🙂 jedynie sąd został jak chce odzyskać co jest nie warte zachodu, polecam wyłączyć pobraniówki 🙂 

[mdrogeria]

@pulfa2608 tja.... postukaj dwa razy w rynnę i raz w parapet ,może kupujący łaskawie odda Ci koszt zwrotu , ale raczej na to nie licz, polecony z przedsądowym wezwaniem i SC.

[TechartGSM]

@pulfa2608 Do tego wszystkiego wyłącz jeszcze pobrania, będziesz spał spokojniej, a różnicy w sprzedaży nie zauważysz.

[w_kiwi]

@pulfa2608 Konsultuję Twoje zgłoszenie z zespołem wyspecjalizowanym w tej tematyce. Wrócę tutaj z odpowiedzią. 

[w_kiwi]

@pulfa2608 Możesz domagać się od kupującego uiszczenia kosztów powstalych na skutek zaniechania obowiązków klienta - w tymprzypadku sąto koszty zwrotu nieodebranej przesyłki. 

[pulfa2608]

W jaki sposób mozna domagać sie zwrotu tych kosztów, i czy powinny to byc koszty w jedną stronę czy w dwie strony ?

[TechartGSM]

@pulfa2608 Wystosuj pismo do klienta z żądaniem zwrotu kosztów ZWROTU nieodebranej przesyłki, oraz różnicy ceny wysyłki pobraniowej w stosunku do najtańszej opcji dostawy jaką oferujesz w tej ofercie. Tyle prawnie możesz się domagać.

[gdvorek]

@pulfa2608 

@TechartGSM odpowiedział na Twoje pytanie. Wyłącznie w tej sytuacji wystosowanie pisma do klienta będzie odpowiednim posunięciem.

[pecela]

@pulfa2608

Zasadnicze pytanie? Klient odstąpił od umowy czy odmówił odbioru przesyłki? To nie jest to samo. 

[maxr01]

Ktokolwiek Ci coś napisze - to i tak jesteś "w plecy" - żaden kupujący nie zwróci Ci kosztów przesyłki za pobraniem - pozostaje Ci jedynie droga sądowa.