anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot wpłaty do kupującego

korren1
#8 Zapaleniec#

Mam propozycję, aby w opcji "Zwrot wpłaty" wprowadzić w "Powód zwrotu" również "Kupujący zrezygnował z zakupu". Bardzo często jest tak, że Kupujący zapłaci, a po pewnym czasie jednak anuluje zakup. Nie zawsze zwrot należności jest spowodowany tak jak to jest podane do tej pory:

zwrot

reklamacja

towar niedostępny

kupujący wpłacił za niską kwotę
oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

kostas11
#21 Demiurg#

@korren1 "Kupujący zrezygnował z zakupu" = zwrot

________
Κώστας
oznacz moderatorów

korren1
#8 Zapaleniec#

Nie całkowicie to samo. Bo towar nie został jeszcze wysłany, tak że to nie jest zwrot, a rezygnacja z zakupu lub odstąpienie.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Kupujący zrezygnował z zakupu to to samo co zwrot, czyli odstąpienie od umowy.

oznacz moderatorów

korren1
#8 Zapaleniec#

Nie całkowicie to samo. Bo towar nie został jeszcze wysłany, tak że to nie jest zwrot, a rezygnacja z zakupu lub odstąpienie.

oznacz moderatorów

Aditum
#12 Orędownik#

@korren1 W momencie zakupu, jeszcze przed płatnością kupujący staje się właścicielem przedmiotu. Wtedy kiedy zakup anuluje = odstępuje od umowy = zwrot. Po co Ci taka opcja, przecież to nic nie zmienia.

oznacz moderatorów

korren1
#8 Zapaleniec#

Zwrot jest wtedy gdy Kupujący otrzyma towar i stwierdzi że go odsyła do sprzedawcy, bo np. mu sie nie podoba, a rezygnacja z zakupu jest wtedy gdy Kupujący kupił, zapłacił, ale po 5 min. stwierdził, że jednak nie chce tego towaru.

oznacz moderatorów