anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot wpłaty klienta

Geconsklep
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry.

Proszę o informację dlaczego klient Client:110920910 (zamówienie z dnia 15.07.2024 na kwotę 129,99zł) otrzymuje upomnienia o spłatę długu? Klient odesłał nam towar po czym dokonaliśmy zwrotu płatności za pośrednictwem Allegro.

Pozdrawiamy,

Gecon Sklep

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg#

Sprawdź czy zwrot środków masz w bilingu , podaj numer transakcji lub zwrotu , być może zadłużenie klienta nie jest związane z Twoją transakcją .

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Geconsklep Czasem zwrot wraca, srawdź dokładnie, a powiedź kupującemu ze śrdoki wracają tam  skąd wyszły a jak płacił?

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Geconsklep widzę, że zwrot wykonałeś poprawnie przez Allegro Finanse 22.07.2024. Jeśli jest to kwestia Allegro Pay, najlepiej będzie, jak klient skontaktuje się z nami bezpośrednio przez formularz. 

   Nicol
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów