Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam
Kupujący - kupił 12 szt towaru - wyszło 24 zł + koszt wysyłki
Zwraca 11 szt
Jak rozliczyć koszty wysyłki ? ja zwracam całość - czyli jestem do tyłu wysyłkę, klient dostał towar bez kosztów
czy zwracam tylko za to co zwrócił - bo jednak tylko zwrócił częsc towaru
Pozdrawiam
@wojtek_2_ Jeżeli klient nie zwrócił całego zamówienia, nie zwracasz mu kosztu wysyłki.
Dzieki
Daj "łapkę" dla xyz96 i oznacz to jako rozwiązanie. Sprawa załatwiona.
Prawdopodobnie kupujący coś "kombinował" z darmową wysyłką i zwrotami, lecz mu nie wyszło....
A może kilka lat temu oglądał program w TV, gdzie po wprowadzeniu nowej ustawy konsumenckiej pewna pani, występująca w roli "eksperta" (nie będę podawał imienia i nazwiska) zasugerowała, że kupujący zwracając część towaru powinien otrzymać adekwatny %-owy zwrot kosztów przesyłki? Sęk w tym, że każda wypowiedź tej Pani expert zaczynała od "wydaje mi się" i nie znała ona kompletnie realiów tego biznesu.