anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwroty towaru od klientów nie będących konsumentami

pw-mobilis
#9 Pomysłodawca#

Mam problem przez nagminne korzystanie z odstąpienia przez klientów kupujących na działalność gospodarczą. 

Ustawa konsumencka dotyczy tylko konsumentów i zwroty towaru od kupujących którzy wybrali fakturę VAT nie powinny być realizowane.

Niestety Allegro w żaden sposób tego nie rozróżnia daje możliwość zwrotu przedsiębiorcom.

Korespondencja czy rozmowa z takim klientem często kończy się kłótnią... bo przecież na Allegro mógł odstąpić więc o co mi chodzi....

Jak sobie radzicie z takimi zwrotami?

oznacz moderatorów
20 ODPOWIEDZI 20

annas14-firma
#16 Inspirator#

Pamiętajcie że działalność jednoosobowa (IDG) to nie znaczy, że przedsiębiorca nie zatrudnia zarówno informatyka co mu wybrał przykładową drukarkę lub budowlańca z uprawnieniami co mu zamówił rzeczone drzwi. 

Rzeczywiście, ktoś tu przesadził. Ale już od lat większości to nie dziwi.

oznacz moderatorów